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留住核心員工阻止還是引導(dǎo)

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留住核心員工:阻止,還是引導(dǎo)?

企業(yè)似乎總是缺人,一方面關(guān)鍵員工的流失已經(jīng)給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了非常大的影響,另一方面企業(yè)內(nèi)不合格的員工也給企業(yè)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。人力資源部在激烈競爭的國際環(huán)境中究竟怎樣才能留住優(yōu)秀員工,以提高企業(yè)整體績效,幫助企業(yè)在競爭中獲勝呢?

首先,人力資源部需要明確,從根本上來說,是市場而不是某個(gè)公司在決定員工的流動(dòng)。企業(yè)可以完善組織的結(jié)構(gòu),向員工提供一個(gè)與其工作相一致的工作環(huán)境。但是,誰也不能預(yù)料市場對員工的誘惑力有多大,企業(yè)不能把員工藏起來,不能控制員工不被市場中的機(jī)會(huì)和具有誘惑力的招聘所吸引。如果說以前人力資源部的目標(biāo)是保證員工的流失率達(dá)到最;那么現(xiàn)在人力資源部的目標(biāo)一方面是要吸引、激勵(lì)和留住核心的員工,另一方面要去影響那些要走的、而且知道什么時(shí)候可能走的人。

如果把過去人力資源部留住員工的管理方式比喻為維護(hù)一個(gè)已經(jīng)建好的蓄水池,那么現(xiàn)在人力資源部就是在管理一條河流,目標(biāo)不是要阻止水的流動(dòng),而是引導(dǎo)它的流向以及流動(dòng)速度。

因?yàn)槭鞘袌鲈跊Q定員工的流動(dòng),所以企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該順應(yīng)市場。所謂順應(yīng)市場的方式,就是改變企業(yè)對員工的認(rèn)識(shí),以一種更有利于員工長期發(fā)展的方式進(jìn)行管理。有些企業(yè)只考慮員工的短期發(fā)展;還有的企業(yè)以為,只要給員工好的工資、待遇、養(yǎng)老金之類的報(bào)酬就可以使員工長久效力;有的企業(yè)甚至通過合同的方式硬性地絆住員工想移動(dòng)的腳。這些都不是科學(xué)的做法。

企業(yè)應(yīng)該如何做?人力資源部必須明確,究竟需要留住哪些員工、留多長時(shí)間?問題的關(guān)鍵是,不要試著留住所有的員工,而是要確定究竟哪些員工是你想要留住的。在確定了想要留住的員工和留住的期限之后,那么,人力資源部應(yīng)該制定戰(zhàn)略和方案了。這一類員工的需求是什么?如果他們想要離開公司的話,會(huì)是什么因素導(dǎo)致的?他們對自己的職業(yè)規(guī)劃如何,或者說企業(yè)對他們在一定時(shí)期內(nèi)是如何定位和規(guī)劃的。

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