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中小型企業(yè)的員工管理

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在20世紀(jì)80年代企業(yè)講求品質(zhì)管理,管理采用工廠制,所以派生的傳統(tǒng)管理思想往往強(qiáng)調(diào)控制和效果,不關(guān)心效能和效率;組織結(jié)構(gòu)常常是金字塔式,人只是一個機(jī)械而單一性的工作者。而現(xiàn)代化管理則強(qiáng)調(diào)授權(quán)、開放、培育能力和激情,組織的扁平化,人被視為一種人性化的知識工作者。面對新的生存考驗,進(jìn)行企業(yè)再造成為生存發(fā)展的根本問題。

在企業(yè)進(jìn)行革新再造過程中,由于中小型制造企業(yè)常以勞動密集型為主,產(chǎn)品的科技含量低,附加值低。很少進(jìn)行產(chǎn)品的研究開發(fā),所以在人才結(jié)構(gòu)上存在,員工素質(zhì)普遍低下。不管是企業(yè)老板,還是打工者,絕大多數(shù)都是放下“鋤頭”上“機(jī)頭”的農(nóng)民;實現(xiàn)的是一種家族式甚至是一種家庭作坊式的企業(yè)經(jīng)營管理模式。

因為中小型制造業(yè)的特殊聘用機(jī)制,使得管理工作面向的是接受教育水平和素質(zhì)層次較低的員工,這種體制下產(chǎn)生諸如員工自覺性有待提高、員工積極性很難調(diào)動、現(xiàn)代激勵機(jī)制不“兼容”等問題。

建立上下級“一視同仁”的約束機(jī)制

一套完善的規(guī)章制度是一個企業(yè)能夠生存發(fā)展的根本,一套完善的規(guī)章制度不僅對員工是一個約束機(jī)制對高層管理人員更是一種約束機(jī)制。而實事常常是高層管理者不同意你這個企業(yè)的各種規(guī)章制度對他們進(jìn)行約束,這樣影響了制度的權(quán)威性和公平性,使得員工感到在企業(yè)不能受到尊重,心理的失衡造成無視企業(yè)制度。制定嚴(yán)格的約束機(jī)制不是目的,要讓他真正規(guī)范化體現(xiàn)在后續(xù)的執(zhí)行力度上,所以在執(zhí)行上高層管理人員必須做到以身作則,嚴(yán)格配合制度的執(zhí)行。

廢除官僚的行政級別制度建立以市場為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制

在薪酬制度上企業(yè)一般采用行政級別制,在這種制度下員工的發(fā)展是極為單向的,要想多賺錢只有“熬”級別,通過對中小型制造企業(yè)的崗位分析,其車間員工占一個相當(dāng)大的比例,余下的或做技術(shù)的員工,或做銷售的員工,他們不可能都安排擔(dān)任行政的級別,在這種現(xiàn)狀下,上至高層領(lǐng)導(dǎo)、中至車間領(lǐng)導(dǎo)、下至普遍員工,三者繼續(xù)倚老賣老、抱殘守缺、繼續(xù)維系個人利益、裙帶利益和派系利益。要想清除這種不良的現(xiàn)象,必須廢除官僚的行政級別制建立以市場為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制,在這種機(jī)制下,薪酬不再以行政級別為標(biāo)準(zhǔn),而是以員工對企業(yè)創(chuàng)造價值大小為標(biāo)準(zhǔn),這樣普遍員工在薪酬上可能達(dá)到跟高層領(lǐng)導(dǎo)一樣的級別,一方面在薪酬上員工得到足夠的改善,另一方面對他的事業(yè)成功感也有很大的幫助。

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