關(guān)于調(diào)整公積金網(wǎng)上提取業(yè)務(wù)辦理時(shí)段的通知

各住房公積金繳存單位及職工：

為進(jìn)一步方便繳存職工網(wǎng)上辦理提取業(yè)務(wù)，武漢住房公積金管理中心對(duì)個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“個(gè)人系統(tǒng)”）中網(wǎng)上提取辦理時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

自2020年3月起，繳存職工每天均可通過不同渠道登錄個(gè)人系統(tǒng)辦理網(wǎng)上公積金提取業(yè)務(wù)，每日網(wǎng)上提取服務(wù)時(shí)段為8:30-17:30。

? 個(gè)人系統(tǒng)登錄渠道如下：

PC端

> 武漢住房公積金管理中心官方網(wǎng)站http://gjj.wuhan.gov.cn/；

> “云端武漢”PC端

移動(dòng)端

> “武漢公積金”APP；

> “武漢公積金”微信公眾號(hào)和城市服務(wù)；

> “武漢公積金”支付寶生活號(hào)和城市服務(wù)；

> “云端武漢”APP；

> 漢口銀行手機(jī)銀行；

> 招商銀行手機(jī)銀行。

12329住房公積金熱線

人工服務(wù)恢復(fù)公告

一、自2020年3月9日起，恢復(fù)12329住房公積金熱線人工服務(wù)。繳存單位和繳存職工如遇住房公積金業(yè)務(wù)問題，可撥打12329咨詢。

二、12329住房公積金熱線人工服務(wù)時(shí)間為：

周一至周五：

08:30 - 12:00，13:00 - 17:30；

周六：9:00-16:00；

周日、法定節(jié)假日不對(duì)外服務(wù)。

12329自助語音咨詢繼續(xù)提供7*24小時(shí)全天服務(wù)。

三、繳存單位和繳存職工還可通過關(guān)注武漢公積金微信公眾號(hào)、武漢公積金支付寶生活號(hào)、武漢住房公積金官網(wǎng)、武漢住房公積金手機(jī)APP和武漢公積金中心新浪官方微博等渠道進(jìn)行在線咨詢。在線咨詢?nèi)斯し��?wù)時(shí)間與12329熱線人工服務(wù)時(shí)間一致。

武漢住房公積金管理中心

2020年3月6日

武漢公積金提取條件

一、提取本人及配偶住房公積金條件：

1、購(gòu)買、建造、翻建、大修具有產(chǎn)權(quán)的自住住房的;

2、償還購(gòu)房貸款本息的;

3、租賃本市住房自住的。

二、提取本人住房公積金條件：

1、離休、退休的;

2、完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的;

3、出境定居的;

4、享受本市城市居民最低生活保障的;

5、與本市單位終止勞動(dòng)關(guān)系未再就業(yè)2年(含2年)以上的;

6、戶籍遷出本市或戶籍不在本市，與本市單位終止勞動(dòng)關(guān)系并離開本市的;

7、職工本人或其直系親屬患重病、大病，造成家庭生活嚴(yán)重困難的;

8、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的。

武漢公積金提取流程

以微信為例，關(guān)注“武漢公積金”微信公眾號(hào)→業(yè)務(wù)辦理→提取申請(qǐng)

武漢公積金提取政策分類

提取武漢公積金，分為三大類：

一、銷戶提取

二、住房消費(fèi)類提取

三、非銷戶類提取

一、銷戶提取

①退休提取

若繳存職工及配偶無尚未結(jié)清的公積金貸款（含組合貸款），且已取得《離休證》或《退休證》，未取得離、退休證的，本人身份證上注明的年齡應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的法定退休年齡（男職工60周歲、女職工55周歲）可以在線辦理退休提取公積金業(yè)務(wù)。未達(dá)到法定退休年齡或因特殊情況退休的職工無法在線辦理，需到公積金柜面辦理退休提取公積金。

②終止勞動(dòng)關(guān)系

1.職工無尚未結(jié)清的公積金貸款，且與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，男職工年滿50周歲，女職工年滿45周歲，申請(qǐng)?zhí)崛�個(gè)人公積金賬戶存儲(chǔ)余額；

2.職工個(gè)人公積金賬戶狀態(tài)必須為封存狀態(tài)方可在網(wǎng)上申請(qǐng)；

3.職工近6個(gè)月內(nèi)有異地轉(zhuǎn)入情況，不允許辦理“終止勞動(dòng)關(guān)系”提��；

4.職工辦理“終止勞動(dòng)關(guān)系”提取業(yè)務(wù)，需授權(quán)公積金中心對(duì)其社保情況進(jìn)行查詢；

5.職工應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成提取審核手續(xù)，30分鐘內(nèi)未完成的需重新申請(qǐng)。

③封存滿2年

1.職工無尚未結(jié)清的公積金貸款，且與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，因公積金賬戶封存滿2年，申請(qǐng)?zhí)崛�個(gè)人公積金賬戶存儲(chǔ)余額；

2.職工個(gè)人公積金賬戶狀態(tài)必須為封存狀態(tài)方可在網(wǎng)上申請(qǐng)；

3.職工近6個(gè)月內(nèi)有異地轉(zhuǎn)入情況，不允許辦理“封存滿兩年”提��；

4.職工辦理“封存滿兩年”提取業(yè)務(wù)，需授權(quán)公積金中心對(duì)其社保情況進(jìn)行查詢；

5.職工應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成提取審核手續(xù)，30分鐘內(nèi)未完成的需重新申請(qǐng)。

④賬戶余額低于1000

1.職工無尚未結(jié)清的公積金貸款，且與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，個(gè)人公積金賬戶余額低于1000元，申請(qǐng)?zhí)崛�個(gè)人公積金賬戶存儲(chǔ)余額；

2.職工個(gè)人公積金賬戶狀態(tài)必須為封存狀態(tài)方可在網(wǎng)上申請(qǐng)；

3.職工近6個(gè)月內(nèi)有異地轉(zhuǎn)入情況，不允許辦理“賬戶余額低于1000元”提��；

4.職工辦理“賬戶余額低于1000元”提取業(yè)務(wù)，需授權(quán)公積金中心對(duì)其社保情況進(jìn)行查詢；

5.職工應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成提取審核手續(xù)，30分鐘內(nèi)未完成的需重新申請(qǐng)。

⑤外來人員離職

1.職工無尚未結(jié)清的公積金貸款，且與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，非本市戶籍，申請(qǐng)?zhí)崛�個(gè)人公積金賬戶存儲(chǔ)余額；

2.職工個(gè)人公積金賬戶必須封存滿6個(gè)月方可在網(wǎng)上申請(qǐng)；

3.職工近6個(gè)月內(nèi)有異地轉(zhuǎn)入情況，不允許辦理“外來人員離職”提��；

4.職工辦理“外來人員離職”提取業(yè)務(wù)，需授權(quán)公積金中心對(duì)其社保、戶籍信息進(jìn)行查詢；

5.職工應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成提取審核手續(xù)，30分鐘內(nèi)未完成的需重新申請(qǐng)。

⑥享受最低生活保障

1.職工無尚未結(jié)清的公積金貸款，且與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，家庭享受城鎮(zhèn)最低生活保障，申請(qǐng)?zhí)崛�個(gè)人公積金賬戶存儲(chǔ)余額；

2.職工個(gè)人公積金賬戶狀態(tài)必須為封存狀態(tài)方可在網(wǎng)上申請(qǐng)；

3.職工近6個(gè)月內(nèi)有異地轉(zhuǎn)入情況，不允許辦理“享受最低生活保障”提��；

4.職工辦理“享受最低生活保障”提取業(yè)務(wù)，需授權(quán)公積金中心對(duì)其社保、民政信息進(jìn)行查詢；

5.職工應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成提取審核手續(xù)，30分鐘內(nèi)未完成的需重新申請(qǐng)。

⑦戶口遷出或出境定居

1.職工無尚未結(jié)清的公積金貸款，且與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，因戶口遷出本市或出境定居，申請(qǐng)?zhí)崛�個(gè)人公積金賬戶存儲(chǔ)余額；

2.職工個(gè)人公積金賬戶必須封存滿6個(gè)月方可在網(wǎng)上申請(qǐng)；

3.職工近6個(gè)月內(nèi)有異地轉(zhuǎn)入情況，不允許辦理“戶口遷出或出境定居”提��；

4.職工辦理“戶口遷出或出境定居”提取業(yè)務(wù)，需授權(quán)公積金中心對(duì)其社保、戶籍信息進(jìn)行查詢；

5.職工應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成提取審核手續(xù)，30分鐘內(nèi)未完成的需重新申請(qǐng)。

⑧喪失勞動(dòng)能力

完全喪失勞動(dòng)能力且與單位解除勞動(dòng)關(guān)系銷戶提�。郝毠�無未結(jié)清住房公積金貸款（含組合貸款）的職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，且賬戶狀態(tài)為封存狀態(tài)的，同時(shí)完全完全喪失勞動(dòng)能力且與單位解除勞動(dòng)關(guān)系銷戶提取且與單位解除勞動(dòng)關(guān)系，可以提取本人住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額并注銷住房公積金個(gè)人賬戶。

⑨辭職讀書

考取全日制大學(xué)辭職讀書提�。郝毠�無未結(jié)清住房公積金貸款（含組合貸款）的職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，且賬戶狀態(tài)為封存狀態(tài)的，同時(shí)考取全日制大學(xué)考取全日制大學(xué)辭職讀書提取的，可以提取本人住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額，并注銷住房公積金個(gè)人賬戶。

二、住房消費(fèi)類提取

1、購(gòu)買自住住房

①不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證提取

1.職工購(gòu)買首套自住住房已全額付清房款，可在辦理了《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》（含《房屋所有權(quán)證》和《國(guó)有土地使用證》）后，每三年辦理一次本提取業(yè)務(wù)。

2.本次提取業(yè)務(wù)必須為非首次提取，即首次必須在柜面辦理，方可在網(wǎng)上辦理本次提取業(yè)務(wù)。

3.已婚用戶還需如實(shí)填寫您的配偶信息。您的配偶必須在武漢正常繳存公積金，且在本平臺(tái)注冊(cè)，否則無法辦理授權(quán)。注冊(cè)后可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，或直接到柜面辦理該業(yè)務(wù)。

4.如您的婚姻、房產(chǎn)信息較上次提取時(shí)發(fā)生變化，請(qǐng)您前往公積金管理中心分中心柜面辦理。

5.提取資格初審不通過的，網(wǎng)上不予辦理，請(qǐng)前往武漢住房公積金柜面進(jìn)行審核。

②不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證配偶授權(quán)

③低收入提取

2、租房提取

①租賃商品房提取

②租賃商品房配偶授權(quán)

3、償還購(gòu)房貸款

①個(gè)人還商貸提取

職工及配偶購(gòu)買首套自住住房，選擇商業(yè)貸款且貸款未還清的，在貸款發(fā)放并正常還款6個(gè)月后，職工及配偶可提取個(gè)人住房公積金賬戶存儲(chǔ)余額，每年辦理1次，累計(jì)提取金額不超過商業(yè)貸款本金。

1.本次提取業(yè)務(wù)必須為非首次提取，即首次必須在柜面辦理，方可在網(wǎng)上辦理本次提取業(yè)務(wù)。

2.您辦理的商業(yè)貸款必須是未還清商業(yè)貸款，否則不予辦理。

3.貸款發(fā)放后需要正常還款6個(gè)月，否則不予辦理。

4.已婚用戶還需如實(shí)填寫您的配偶信息。您的配偶必須在武漢正常繳存公積金，且在本平臺(tái)注冊(cè)，否則無法辦理授權(quán)。注冊(cè)后可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，或直接到柜面辦理該業(yè)務(wù)。

5.如您的婚姻、房產(chǎn)以及商貸信息較上次提取時(shí)發(fā)生變化，請(qǐng)您前往公積金管理中心分中心柜面辦理。

6.提取資格初審不通過的，網(wǎng)上不予辦理，請(qǐng)前往武漢住房公積金柜面進(jìn)行審核。

7.本次提取時(shí)間距上次提取時(shí)間間隔需滿1年。

②個(gè)人還商貸配偶授權(quán)

③還組合貸商貸提取

職工及配偶購(gòu)買首套自住住房，在武漢住房公積金管理中心申請(qǐng)住房公積金組合貸款；公積金貸款和商貸均正常還款滿6個(gè)月；組合貸款中的商業(yè)貸款尚未結(jié)清，且公積金貸款部分累計(jì)逾期期數(shù)在3期以內(nèi)（不含）；提取人當(dāng)前未簽訂本套住房委托扣劃還貸協(xié)議；提取人距上次本人辦理償還組合貸款商貸提取時(shí)間間隔1年以上，可每年提取1次公積金償還組合貸款的商業(yè)貸款部分。

1.提取人距上次本人辦理償還組合貸款商貸提取時(shí)間間隔必須在1年以上，否則不予辦理。

2.您辦理的組合貸款中的商業(yè)貸款必須未結(jié)清，且公積金貸款部分累計(jì)逾期期數(shù)在3期以內(nèi)（不含），否則不予辦理。

3.您辦理的公積金貸款和商貸均正常還款滿6個(gè)月，否則不予辦理。

4.提取人當(dāng)前必須未簽訂本套住房委托扣劃還貸協(xié)議，否則不予辦理。

5.已婚用戶還需如實(shí)填寫您的配偶信息。您的配偶必須在武漢正常繳存公積金，且在本平臺(tái)注冊(cè)，否則無法辦理授權(quán)。注冊(cè)后可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，或直接到柜面辦理該業(yè)務(wù)。

6.如您的婚姻、房產(chǎn)以及商貸信息較上次提取時(shí)發(fā)生變化，請(qǐng)您前往公積金管理中心分中心柜面辦理。

7.提取資格初審不通過的，網(wǎng)上不予辦理，請(qǐng)前往武漢住房公積金柜面進(jìn)行審核。

④還組合貸商貸配偶授權(quán)

4、本市建造自住房

職工無住房公積金貸款的職工家庭建造本市自住住房，在建房批準(zhǔn)文件發(fā)放之日起一年內(nèi)可提取住房公積金賬戶余額一次，提取金額不得超過建造自住住房的實(shí)際支出金額。

①本市建造自住住房提取

②本市建造自住住房配偶授權(quán)

5、改善性住房提取

職工家庭購(gòu)買第二套改善型自住住房未使用住房公積金貸款的，在不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證（含房屋所有權(quán)證、國(guó)有土地使用證）發(fā)證之日起五年內(nèi)可提取一次住房公積金賬戶余額，提取金額不超過第二套改善型自住住房購(gòu)房總價(jià)。

①改善性住房提取

1.職工家庭購(gòu)買第二套改善型自住住房，在不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證（含房屋所有權(quán)證、國(guó)有土地使用證）發(fā)證之日起五年內(nèi)可提取一次住房公積金賬戶余額，提取金額不超過第二套改善型自住住房購(gòu)房總價(jià)。

2.在2018年6月1日后（含），夫妻雙方有一人在柜面辦理過一次改善性住房提取，則另一方可在網(wǎng)上或柜面任意渠道辦理該提取。

3.單身職工無法在網(wǎng)上辦理改善性住房提取。

4.只有本市房產(chǎn)才可以辦理網(wǎng)上提取。

5.已婚用戶需如實(shí)填寫您的配偶信息。您的配偶必須在武漢正常繳存公積金，且在本平臺(tái)注冊(cè)，否則無法辦理授權(quán)。注冊(cè)后可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，或直接到柜面辦理該業(yè)務(wù)。

6.如您的婚姻、房產(chǎn)信息較上次提取時(shí)發(fā)生變化，請(qǐng)您前往公積金管理中心分中心柜面辦理。

7.提取資格初審不通過的，網(wǎng)上不予辦理，請(qǐng)前往武漢住房公積金柜面進(jìn)行審核。

②改善性住房配偶授權(quán)

6、鐵路職工購(gòu)房提取

鐵路職工家庭購(gòu)買首套鐵路保障房，無論該套住房是否付清房款，并該套住房在公積金系統(tǒng)進(jìn)行備案處理，沒有提取和未有公積金貸款紀(jì)錄，均可提取一次住房公積金賬戶余額，提取金額不超購(gòu)房總價(jià)。

①鐵路職工保障房購(gòu)房轉(zhuǎn)賬提取

②鐵路職工保障房購(gòu)房轉(zhuǎn)賬配偶授權(quán)

三、非銷戶類提取

1、火災(zāi)提取

職工家庭遭遇火災(zāi)，造成家庭生活特別困難的，應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生之日起半年內(nèi)提取住房公積金一次，提取金額不得超過家庭實(shí)際承擔(dān)的損失總額。

①火災(zāi)提取登記

②火災(zāi)提取登記配偶授權(quán)

2、重癥提取

繳存職工、配偶、子女及繳存職工父母、配偶父母因重大疾病造成家庭生活特別困難的，應(yīng)在醫(yī)院開具住院專用憑證之日起一年內(nèi)提取職工及其配偶的住房公積金一次，提取金額不超過當(dāng)期住院費(fèi)用中的自費(fèi)部分。

①重癥提取

②重癥配偶授權(quán)