如何培養(yǎng)內訓師的專業(yè)能力，原則上需要先通過工作分析、確定內訓師勝任能力標準，再根據(jù)企業(yè)資源投入確定培養(yǎng)的模式、內容、流程，一名真正優(yōu)秀的培訓師，應該具有良好的心理素質、廣博的知識、專業(yè)的溝通與表達能力，當然，企業(yè)內訓師相比職業(yè)培訓師在要求上會有一定區(qū)別，內訓師更重實際操作與實際應用，在培養(yǎng)上可采用定期安排專業(yè)討論、專業(yè)培訓、實戰(zhàn)模擬訓練等等方式，分階段、通過在實際工作中提供更多實踐機會，通過實踐，定期對他們的工作情況進行評價、考核，并及時總結、討論一并進行改進。總結歸納可以采用“定位、知道、做到、得到”內訓師四步成長模式來培養(yǎng)內訓師，即：
1、定位：定位內訓師什么級別，講什么課題，縱向可分初級、中級、高級；橫向可分文化/知識類、操作技能類、素質修養(yǎng)類；斜向可分內訓師個人性格、氣質、知識結構、經(jīng)驗技能等；
2、知道：通過分析內訓師勝任能力、優(yōu)秀培訓師必須具備的素質能力，知道自己的差距，知道如何提高的方法；
3、做到：通過課堂專業(yè)模擬練習、安排培訓實踐（包括培訓需求分析、參與課程開發(fā)、課程講授等）通過量變到質變的成長；
4、得到：定期跟進、評價、總結，擬定下一步改進計劃。
培訓的核心作用
培訓工作的特點
提高企業(yè)內訓有效性
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