中國(guó)鐵通上饒分公司天橋營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理范圍包括：固定電話(huà)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、卡類(lèi)業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及客戶(hù)繳費(fèi)、詳單及話(huà)費(fèi)使用查詢(xún)、投訴處理等。在不斷的學(xué)習(xí)和服務(wù)過(guò)程中，主營(yíng)業(yè)廳一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，根據(jù)自身工作特點(diǎn)，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞服務(wù)狠下功夫，逐步實(shí)現(xiàn)了從簡(jiǎn)單服務(wù)向深層次、全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，把微笑服務(wù)、承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)向品牌服務(wù)推進(jìn)，形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高檔次品牌服務(wù)。

我們本著“客戶(hù)的需要就是我們的工作目標(biāo)”的宗旨，處處為用戶(hù)著想，盡最大的努力讓用戶(hù)感受到我們的“人性化服務(wù)”。每當(dāng)有用戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳落下鑰匙等私人物品，我們總是千方百計(jì)地聯(lián)系用戶(hù)，及時(shí)將物品歸還用戶(hù)，用戶(hù)感謝的話(huà)語(yǔ)就是對(duì)我們服務(wù)的最好評(píng)價(jià)。

營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口，營(yíng)業(yè)員則是公司的形象代言人。營(yíng)業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個(gè)細(xì)微的'動(dòng)作，便會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象。正是秉誠(chéng)這樣一種信念，我們牢固樹(shù)立“服務(wù)第一，客戶(hù)之上”的理念，認(rèn)真遵守營(yíng)業(yè)員規(guī)范，“親切、周到、專(zhuān)業(yè)、高效”地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。例如：每次當(dāng)遇到有行動(dòng)不便的老人、殘疾人前來(lái)繳費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)，我們總是主動(dòng)地走出柜臺(tái)，來(lái)到門(mén)口，為用戶(hù)開(kāi)門(mén)或直接在門(mén)口為用戶(hù)繳費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)，受到用戶(hù)的極大好評(píng)。

如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)企業(yè)與用戶(hù)之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。只有兩者皆有，才能在工作中得心應(yīng)手。營(yíng)業(yè)廳堅(jiān)持長(zhǎng)期進(jìn)行每周集中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)考核，大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。業(yè)務(wù)培訓(xùn)除了合理安排內(nèi)容外，還注重培訓(xùn)的質(zhì)量。營(yíng)業(yè)員們總結(jié)出自己處理某項(xiàng)業(yè)務(wù)較為成熟完善的做法和經(jīng)驗(yàn)，與大家交流學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能有了全面的提高，成為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的多面手。

（1）.省級(jí)青年文明號(hào)重新申報(bào)材料主要有哪些內(nèi)容

安陽(yáng)市市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名，其中黨員3名，共青團(tuán)員6名，擔(dān)負(fù)著安陽(yáng)市全市每年20多萬(wàn)平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封層任務(wù)。多年來(lái)，該機(jī)組在處黨委、處團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平的目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了豐碩成果。特別是xx年這個(gè)安陽(yáng)城建史上輝煌的一年里，稀漿封層機(jī)組各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成，凱歌高奏，捷報(bào)頻傳。一、抓好思想教育，建設(shè)一支政治過(guò)硬的職工隊(duì)伍市政...查看更多

（2）.醫(yī)院青年文明號(hào)申報(bào)材料主要內(nèi)容分享

襄樊市第四人民醫(yī)院位于國(guó)家歷史文化古城襄陽(yáng)，醫(yī)院有這樣一個(gè)青春澎湃的集體，他們善良、熱情、正直、仁愛(ài)、富有同情心；他們團(tuán)結(jié)拼搏、不畏艱難、齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新。他們就是骨科住院部的醫(yī)務(wù)工作者。骨科住院部現(xiàn)有職工15人，平均年齡31歲，34歲以下有12名，占全科總?cè)藬?shù)的80%。其中教授、主任醫(yī)師，獲國(guó)務(wù)院特殊津貼者1人，副高以上職稱(chēng)3人，是一個(gè)名副其實(shí)、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅(jiān)持“以精湛技術(shù)...查看更多

（3）.工人先鋒號(hào)申報(bào)材料主要內(nèi)容介紹

一直以來(lái)，xx班組在公司各級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全員安全意識(shí)、全員質(zhì)量意識(shí)，以創(chuàng)一流工作、一流團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，以現(xiàn)場(chǎng)管理為載體，以qcd管理為手段，不斷在強(qiáng)化班組管理實(shí)效、降低各類(lèi)實(shí)物成品指標(biāo)方面下功夫。積極開(kāi)展全體員工技能訓(xùn)練、技術(shù)評(píng)價(jià)等活動(dòng)。通過(guò)全班員工的不懈努力，出色的完成了公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)，為公司的目標(biāo)達(dá)成做出了一定的貢獻(xiàn)。一、班組基本情況介紹：該小組現(xiàn)有員工總數(shù)為28人：大專(zhuān)3人、占10.7...查看更多

（4）.工人先鋒號(hào)申報(bào)材料模板參考

范文1 工人先鋒號(hào)申報(bào)材料中建三局三公司太原南站西廣場(chǎng)項(xiàng)目現(xiàn)有人員共36人，其中黨員9名，團(tuán)員18名，全體員工平均年齡在30歲以下，這樣一支年輕而富有朝氣的隊(duì)伍，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，在中建鐵軍的眾多隊(duì)伍中脫穎而出。項(xiàng)目成立以來(lái)，在以工期短，速度快，邊設(shè)計(jì)邊施工為最大特點(diǎn)的太原南站項(xiàng)目面前，全體管理人員和廣大職工團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)新管理，圍繞“攻克工期難關(guān)，降低成本獲效益，積極爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)工人先鋒號(hào)”...查看更多

（5）.工人先鋒號(hào)申報(bào)材料一般要準(zhǔn)備什么

寧波市檔案局非常注重精神文明建設(shè)，始終把精神文明建設(shè)與本職工作緊密結(jié)合，相互促進(jìn)，相得益彰，近年來(lái)，連續(xù)兩次在寧波市民主評(píng)議機(jī)關(guān)中獲公共服務(wù)類(lèi)第一名;兩次被市委、市政府命名為文明機(jī)關(guān);服務(wù)窗口被命名為省級(jí)“巾幗文明崗”、寧波市“先進(jìn)行政服務(wù)窗口”稱(chēng)號(hào)。從2017年開(kāi)始，市檔案局又全力投入到“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)中，對(duì)照“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建要求和條件，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照四大塊創(chuàng)建工作內(nèi)容，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)...查看更多

（6）.中學(xué)的優(yōu)秀團(tuán)支部申報(bào)材料

XXX，現(xiàn)年25歲，---學(xué)校中學(xué)語(yǔ)文教師，作為一名青年團(tuán)員教師，能夠認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴(yán)格要求自我，各方面得到了長(zhǎng)足的提高，受到上級(jí)的高度肯定和同事的充分肯定。一、進(jìn)取抓好學(xué)習(xí)，端正價(jià)值追求。XXX對(duì)理論學(xué)習(xí)高度重視，把其作為提高本事素質(zhì)、開(kāi)闊眼界思路的重要途徑，一以貫之、常抓不懈。作為一名教師，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，系統(tǒng)理解黨的先進(jìn)性教育培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)取參加團(tuán)支部組織的各項(xiàng)...查看更多

（7）.企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)支部申報(bào)材料怎么寫(xiě)

在公司團(tuán)委和商場(chǎng)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，把團(tuán)員青年們緊密的團(tuán)結(jié)在一齊，圍繞公司團(tuán)委的工作思路，以培養(yǎng)一支思想提高、業(yè)務(wù)過(guò)硬、素質(zhì)全優(yōu)的青年人才隊(duì)伍為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)、團(tuán)員青年思想政治建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，使團(tuán)員青年們?cè)诟髯詬徫簧铣浞职l(fā)揮主力軍和突擊隊(duì)的作用。一、不斷加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)工作制度支部有團(tuán)委員3名(其中2名是共.產(chǎn).黨員)，在日常工作中大家各司其職，五四紅旗團(tuán)支部申報(bào)材料團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓我支...查看更多

（8）.學(xué)院的優(yōu)秀團(tuán)支部申報(bào)材料

近年來(lái)，我院團(tuán)支部在院黨總支和上級(jí)團(tuán)委部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，進(jìn)取引導(dǎo)團(tuán)員青年，立足檢察職能，凝聚爭(zhēng)先意識(shí)，弘揚(yáng)職業(yè)禮貌，大膽開(kāi)創(chuàng)青年禮貌號(hào)服務(wù)品牌，充分發(fā)揮了黨的助手和后備軍作用，為地區(qū)平安建設(shè)、法治建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。20XX年，我院被共青團(tuán)XX省委命名為省青年禮貌號(hào)、省五四紅旗團(tuán)支部被共青團(tuán)XX區(qū)委評(píng)為十佳志愿服務(wù)團(tuán)體團(tuán)支部書(shū)記作為區(qū)機(jī)關(guān)代表，當(dāng)選為九屆團(tuán)區(qū)委委員。一、健全運(yùn)行機(jī)制...查看更多

（9）.基層社區(qū)優(yōu)秀黨支部申報(bào)材料怎么寫(xiě)

社區(qū)基層優(yōu)秀黨組織的申報(bào)材料*社區(qū)黨支部成立于20*年5月20日，現(xiàn)在有在冊(cè)黨員44人，流動(dòng)黨員24人，培養(yǎng)入黨積極分子7人，黨小組3個(gè)。*社區(qū)目前面積約 47萬(wàn)平方米，入住為3700余戶(hù)，人口約萬(wàn)余人。社區(qū)黨支部按照“五好”基層黨組織要求，建立和完善社區(qū)管理制度15 項(xiàng)，黨支部管理制度14項(xiàng)，規(guī)范了社區(qū)的內(nèi)部管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展基層組織黨建工作。通過(guò)社區(qū)支部班子成員的共同努力，不僅完成了上...查看更多

（10）.關(guān)于優(yōu)秀黨支部申報(bào)材料模板參考

范文一：XXX黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十九大精神，以*，以提高黨的建設(shè)質(zhì)量為目標(biāo)，縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，為XXX局深化創(chuàng)先和改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保障。一、抓好主體責(zé)任落實(shí)，黨建黨廉“雙優(yōu)秀”XXX黨委班子團(tuán)結(jié)和睦，切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，將黨建工作和其他業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同考核，在上級(jí)...查看更多

最后，我們想說(shuō)的是：我們?cè)诠ぷ髦腥〉玫囊稽c(diǎn)成績(jī)，與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的。我們始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我們希望用我們這一根火柴去點(diǎn)燃周?chē)�每個(gè)營(yíng)業(yè)廳及部門(mén)的激情，讓我們更好的為鐵通服務(wù)，為用戶(hù)服務(wù)。