1篇

陵城農商銀行積極推進全區(qū)農商銀行反腐倡廉工作，從三個加強入手，構筑職務腐敗“防火墻”。

加強制度建設，完善黨風廉政建設制度保障。為把黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿于業(yè)務工作的始終，成立了由董事長任組長，班子成員任副組長，總層管理人員為成員的黨風廉政工作領導小組。年初，董事長與中層干部、中層干部與一般員工層層簽訂《黨風廉政責任書》41份，切實將黨風廉政建設責任落實到崗、到人，形成了全員參與、全員有責、一級抓一級的工作格局。實行黨風廉政建設“一票否決”制，加強對中層管理人員的制度約束，凡年度內有違反廉政建設責任狀內容條款的人員，嚴格按照《山東省農村信用社員工違規(guī)違紀行為處理辦法》的有關規(guī)定嚴肅處理。嚴格執(zhí)行省農聯(lián)社“九個禁止”“十不準”和嚴禁銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員參與民間融資等活動的規(guī)定，有效規(guī)范內部員工8小時內外的不良行為，維護農商行良好的社會形象。

加強思想教育，構筑黨風廉政建設思想防線。各支行按照制度規(guī)定組織召開民主生活會1次、總行黨建部門召開黨員干部集中學習2次，時刻要求員工嚴于律已、廉潔敬業(yè)、不謀私利、秉公辦事，杜絕利用職務之便發(fā)生“吃、拿、卡、要”等行為。扎實開展專題教育活動。先后舉辦了“兩學一做”、反腐倡廉等專題活動，組織黨員干部學習了新版《中國共產黨廉潔自律準則》等，觀看警示教育片《打鐵還需自身硬》，增強了員工守規(guī)守紀意識。對客戶經理等易發(fā)不廉潔行為的崗位、業(yè)務環(huán)節(jié)進行跟蹤監(jiān)督管理，從源頭上制止個別職工利用職務便利謀取不正當利益、參與經商辦企業(yè)、商業(yè)賄賂及參與社會非法集資、融資行為。在執(zhí)行貸款操作程序上，進一步完善內部控制制度，外部聘請信息監(jiān)督員270名并在全轄27個網點公示舉報渠道，不斷在細節(jié)上堵塞漏洞，有效防范了員工不廉潔行為的發(fā)生。

加強防范治理，杜絕黨風廉政建設風險隱患。該行領導逢會必講廉潔自律，要求全體員工積極參與廉政工作的治理，領導干部以身作責，保持清醒的認識，堅決杜絕違反廉潔自律行為發(fā)生。為暢通客戶舉報渠道，高效協(xié)調解決廉政問題，加強黨風廉政建設，實行領導干部公開接訪制度，對客戶反映的農商行員工廉潔問題及業(yè)務中存在的疑惑問題在規(guī)定時間內及時給予解答和處理。對于舉報問題，一經調查核實后，對有關責任人嚴格按照制度進行處理。

2篇

中關村管委會在市委市政府的堅強領導下，認真落實市政府績效管理領導小組的各項工作部署，根據(jù)實際及時調整績效管理和組織體系，強化任務預案管理，注重過程進度跟蹤，狠抓落實，注重實效，圓滿完成全年各項任務目標和重點工作。按照市政府績效管理領導小組的要求，我委認真組織開展了自查工作。主要情況如下：

一、基本情況

中關村示范區(qū)深入學習貫徹*和黨的十九大精神，認真落實市第十二次黨代會和市委全會精神，扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，堅決落實全面從嚴治黨主體責任，加強黨風廉政建設，不斷改進工作作風，營造風清氣正的良好政治生態(tài)。

今年是改革開放40周年、*視察中關村5周年和中關村園區(qū)設立30周年。中關村示范區(qū)認真落實市委市政府重大決策部署，緊緊圍繞政策先行先試、構建高精尖經濟結構、促進科技成果轉化、中關村科學城建設、京津冀協(xié)同發(fā)展、落實城市總規(guī)、服務業(yè)擴大開放、加強一區(qū)多園統(tǒng)籌等重點任務，攻堅克難，狠抓落實，加快建設具有全國影響力的科技創(chuàng)新中心，取得顯著成效。

著力推動績效任務落實，我委承辦的20項市政府折子工程、35項績效任務、47項人大代表建議和政協(xié)委員提案均全部按時圓滿完成；承辦市委市政府督查事項84件，其中83件已辦結，1件(完成時限：2019年底前)正在有序推進。

全面落實依法行政，大力推進法治政府建設，完善依法決策機制，建立內部合同審查制度；不斷加強保密工作的組織管理和制度建設，加大宣傳教育力度，不斷健全保密規(guī)章制度體系，在市保密局督導檢查中，評價為優(yōu)秀；積極報送政務信息，截至11月份，我委政務信息排名市政府系統(tǒng)第4名；加強預算管理執(zhí)行力度，全年預算執(zhí)行率達99.61%；加大政務服務力度，完善服務方式，健全服務機制，拓展服務范圍，建立北京市創(chuàng)新型企業(yè)服務工作專班，整合推出1+4政策在線企業(yè)申報平臺，組建青年政策宣講團。大力推進政務公開工作，不斷提高政府服務管理水平，促進政府公信力和執(zhí)行力的提升。

二、主要工作

(一)全面從嚴治黨主體責任落實情況

1.把政治建設擺在首位，深入學。黨組充分發(fā)揮黨建領導核心作用，提高政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。嚴肅黨內政治生活，嚴格規(guī)范和落實“三重一大”、民主生活會等制度，認真開展黨組中心組學習，組織干部圍繞黨的十九大精神開展集中輪訓等，堅決做到“三個一”和“四個決不允許”。

2.層層深化壓力傳導，落實全面從嚴治黨主體責任。黨組堅持落實全面從嚴治黨主體責任，逐級簽訂個性化《黨風廉政建設責任書》。時任黨組書記陰和俊參加全委黨風廉政建設工作會，對黨風廉政建設工作進行重要部署。黨組副書記、主任翟立新多次部署黨風廉政建設和反腐敗工作。領導班子成員定期對分管領域全面從嚴治黨責任落實情況進行監(jiān)督檢查，層層傳導壓力，壓實全面從嚴治黨主體責任。

3.把警示教育抓在經常，不斷筑牢拒腐防變的思想堤壩。委黨組高度重視廉政警示教育，全年開展多層次、多形式、多主題的教育活動。組織干部赴警示教育基地參觀學習，組織各支部圍繞黨員違紀案例等開展專題學習研討，集體觀看警示教育片，制作《黨建黨風 勤政廉政》工作簡報以及宣傳櫥窗等，引導黨員干部把紀律和規(guī)矩挺在前面，不斷筑牢樹立底線意識和紅線意識。

4.持續(xù)鞏固作風建設，鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神。制定實施貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則及市委辦法的措施，從改進調查研究、精簡會議活動等九個方面作出具體要求。開展服務工作審計檢查，對接打電話等情況進行第三方評估檢查。加強一區(qū)多園統(tǒng)籌，建立“一處一園”工作機制，主動服務示范區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體。抓住元旦、春節(jié)、清明等重要節(jié)點，加強監(jiān)督檢查，嚴防節(jié)日腐敗。

5.不斷加強監(jiān)督檢查，加大問責力度。把握運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，黨組主要負責人對班子成員、班子成員對分管部門主要領導、處室負責人對處室干部主動開展日常談心談話，把握干部職工思想和廉政狀況。主要領導對各分管處室全面從嚴治黨責任落實情況進行現(xiàn)場檢查。組織開展服務工作審計檢查，廉政風險防控檢查等。暢通信訪舉報渠道，構建“親”“清”政商關系。

(二)落實重點工作及主要職責任務情況

1.重點工作任務落實情況。

2018年，我委承擔市政府折子工程20項、35項績效任務，承辦市委市政府交辦督查事項84件，其中83件已按時順利完成，1件(完成時限：2019年底前)正在有序推進。在辦理過程中，我委將市政府折子工程、績效任務、市領導批示指示事項列為重點督查督辦事項，通過委內督查督辦系統(tǒng)，堅持“周督、月報、季反饋”，及時跟蹤進展，確保各項任務全面完成。

一是加強組織領導，完善績效管理體系。充分發(fā)揮委內績效領導小組作用，年初召開市委市政府重點決策任務交辦會，對全年重點任務進行部署，定期檢查督促、調度推進、總結評價。注重問題導向，認真查找原因，制定整改落實措施。每周召開主任處長碰頭會，集中調度進展緩慢的重點工作。

二是強化預案管理，明確目標責任，實施全程跟蹤。建立工作臺賬，編制《2018年承辦市委、市政府重點工作任務統(tǒng)計表》，細化編制全年任務落實預案，科學設計任務目標和成果展現(xiàn)形式，合理安排季度指標，明確責任處室和責任人。并于年中、年底2次委托第三方機構對任務進展情況進行檢查核驗，通過《督查專報》通報各項任務的進展情況，有效督促任務的落實，全年印發(fā)8期，確保各項工作任務順利完成。

三是注重結果運用，強化責任落實。堅持目標導向和問題導向，通過績效管理推動機關作風建設、提升履職盡責能力、為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體提供更加優(yōu)質高效的服務。狠抓整改落實，對于上年度績效評價結果反饋問題、第三方評估機構督查核驗結論、過程跟蹤管理中發(fā)現(xiàn)的問題等，進行深入分析研究、查找原因，制定有針對性的整改措施，并督促立整立改或明確整改落實計劃，形成評價反饋-督促改進-優(yōu)化提升的良性循環(huán)。

2.主要職責任務落實情況。

一是全面創(chuàng)新改革與政策先行先試方面。充分發(fā)揮中關村改革“試驗田”作用，以深化改革激發(fā)創(chuàng)新活力，加速創(chuàng)新要素聚集，提升創(chuàng)新體系整體效能。人才特區(qū)建設方面，爭取中組部、科技部、公安部等部委與北京市委市政府聯(lián)合印發(fā)了《關于深化中關村人才管理改革構建具有國際競爭力的引才用才機制的若干措施》，推出便利國際人才出入境、開放國際人才引進使用等20條改革舉措。目前，已為610名外籍人才提供出入境便利化服務�？萍汲晒�轉化方面，研究提出的科技人員取得職務科技成果轉化現(xiàn)金獎勵有關個人所得稅等政策建議被國家部委采納，聯(lián)合教育部、中科院完善高校院所成果轉化機制，共同出臺相關實施方案和工作措施，授牌支持首批12家高校技術轉移辦公室�？萍冀鹑趧�(chuàng)新方面，推動天使創(chuàng)投稅收試點、創(chuàng)投基金投資期與解禁期反向掛鉤機制等政策實施，“新三板+H股”兩地掛牌機制順利落地，國家外匯管理局批復同意在中關村示范區(qū)開展資本項目便利化試點，擴大外債便利化試點范圍和借用外債額度。中關村生物醫(yī)藥國檢試驗區(qū)獲批，全面實施19項試點政策，基因檢測樣本入境通關時間從72小時縮短至5小時。中國(中關村)知識產權保護中心正式掛牌運行，實現(xiàn)了知識產權的快速審查、確權和維權。

二是加快構建高精尖經濟結構方面。牢牢把握首都城市發(fā)展階段特征，堅持減量發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、高質量發(fā)展，研究出臺了《中關村示范區(qū)創(chuàng)新引領高質量發(fā)展行動計劃(2018-2022年)》。設立中關村一區(qū)多園高精尖產業(yè)項目專項資金，支持分園重點產業(yè)化項目、重點研發(fā)平臺和創(chuàng)新型領軍企業(yè)158個，金額超過8億元。加強關鍵核心技術攻關，制定實施支持顛覆性技術創(chuàng)新指導意見，在人工智能、集成電路、高端醫(yī)療器械等領域，涌現(xiàn)出一批全球領先的技術和產品。高水平舉辦創(chuàng)新成就展和“雙創(chuàng)”周主題展，展會匯聚300多家企業(yè)的600余項新技術新產品，共接待團組448個5.5萬人次，其中，外國元首、部長級以上團組20個，向全國乃至全球全面展示了中關村示范區(qū)的發(fā)展成果和創(chuàng)新成效。精準制定實施人工智能、智能機器人、虛擬現(xiàn)實、工業(yè)互聯(lián)網等產業(yè)政策。支持企業(yè)做大做強，制訂實施《北京市創(chuàng)新型企業(yè)服務行動工作方案》，出臺支持中關村科技型企業(yè)融資發(fā)展的若干措施，促進民營科技企業(yè)健康發(fā)展。編制《中關村科學城規(guī)劃》和一區(qū)多園統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃，明確各分園產業(yè)定位和協(xié)同發(fā)展布局。截至今年10月底，示范區(qū)企業(yè)擁有有效發(fā)明專利9.5萬件，企業(yè)和產業(yè)聯(lián)盟累計主導創(chuàng)制發(fā)布標準8925項，其中國際標準360項。1至10月，規(guī)模以上企業(yè)總收入達4.2萬億元，同比增長13.7%；實現(xiàn)利潤總額3635.9億元，同比增長10.1%；實繳稅費2373.4億元，同比增長11.6%。

三是促進科技成果轉化落地方面。支持北京大數(shù)據(jù)研究院、中國科學技術大學“1+2”協(xié)同創(chuàng)新平臺、航材院石墨烯科技成果轉化孵化平臺等協(xié)同創(chuàng)新平臺建設，北京大數(shù)據(jù)研究院成立了金融大數(shù)據(jù)應用聯(lián)合實驗室、區(qū)塊鏈實驗室，航材院石墨烯科技成果轉化孵化平臺成立中英二維材料國際產業(yè)中心(諾獎工作站)。成功舉辦第二屆中關村國際前沿科技創(chuàng)新大賽、5G創(chuàng)新應用大賽、第二屆中關村科技軍民融合挑戰(zhàn)賽。堅持戰(zhàn)略導向和目標引領，印發(fā)實施《中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)關于支持顛覆性技術創(chuàng)新的指導意見》，在人工智能、集成電路、高端醫(yī)療器械等領域，涌現(xiàn)一批全球領先的技術和產品。

四是推進中關村科學城建設方面。落實北京城市總體規(guī)劃，會同海淀區(qū)政府編制完成《中關村科學城規(guī)劃》，已經市委市政府審議通過。在重點項目方面，推動網絡空間安全、量子信息等領域國家戰(zhàn)略科技項目落地，北京腦科學和類腦研究中心相繼成立，全球健康藥物研發(fā)中心等新型研發(fā)平臺建設取得階段性成果，北京前沿國際人工智能研究院落地科學城。在創(chuàng)新載體建設方面，西三旗智能制造創(chuàng)新園、中關村一號、軍民融合產業(yè)園、小米產業(yè)園等一批創(chuàng)新載體竣工，推動中關村生命科學園優(yōu)化提升。會同海淀區(qū)政府加快推進中關村大街升級改造。

五是落實京津冀協(xié)同發(fā)展方面。落實京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和市委市政府決策部署，推動成立雄安新區(qū)中關村科技園建設發(fā)展領導小組及其辦公室，研究制訂《關于加快推進雄安新區(qū)中關村科技園建設發(fā)展的工作方案》，與雄安新區(qū)管委會、國家開發(fā)銀行共同簽署《雄安新區(qū)中關村科技園開發(fā)性金融服務合作協(xié)議》，推動碧水源、東方園林等12家中關村節(jié)能環(huán)保及智慧城市服務企業(yè)，入駐雄安中關村科技產業(yè)基地。持續(xù)推動天津濱海-中關村科技園建設，聯(lián)合印發(fā)實施《關于支持天津濱海-中關村科技園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的若干措施》，園區(qū)新增注冊企業(yè)770家。推動北京中關村(曹妃甸)高新技術成果轉化基地建設，京冀曹妃甸協(xié)同發(fā)展示范區(qū)在建北京項目30余項。保定?中關村創(chuàng)新中心有150余家知名企業(yè)和機構入駐，其中來自北京的企業(yè)和機構近占50%。

六是加強一區(qū)多園統(tǒng)籌，推進各分園協(xié)同發(fā)展情況。圍繞實現(xiàn)高端化、特色化、協(xié)同化發(fā)展，會同市規(guī)劃自然資源委研究制定《分區(qū)規(guī)劃編制中中關村示范區(qū)各分園內容要點和技術要求》，加強分園空間規(guī)劃統(tǒng)籌。加強分園產業(yè)布局統(tǒng)籌，引導各分園強化在人工智能、集成電路、新材料、軟件和信息服務等高精尖領域的產業(yè)布局和資源集聚。設立中關村一區(qū)多園高精尖產業(yè)項目專項資金，支持分園重點產業(yè)化項目、重點研發(fā)平臺和創(chuàng)新型領軍企業(yè)158個，支持金額超過8億元。印發(fā)《中關村示范區(qū)分園創(chuàng)新發(fā)展考核評價指標體系》，首次對分園創(chuàng)新發(fā)展情況進行考核評價。完善示范區(qū)工作統(tǒng)籌機制，落實“一處一園”聯(lián)系服務分園機制，研究推進分園管理體制改革完善，每季度召開一區(qū)多園工作交流會。

七是持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)情況。堅持對標一流、鏈接全球，通過整合創(chuàng)新資源、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)新服務模式，構建與國際接軌的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在全國率先發(fā)布實施科技型小微企業(yè)研發(fā)費用支持資金管理辦法，年內對1485家科技型小微企業(yè)技術研發(fā)進行資金支持，支持金額1.2億元。制定了支持中關村硬科技孵化平臺工作方案和創(chuàng)業(yè)孵化機構評價指標體系，引導孵化器重視硬科技平臺建設、服務科技成果轉化。推動大企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設，構建大企業(yè)生態(tài)圈，助力大中小企業(yè)融通發(fā)展。大力支持社會組織發(fā)展，活躍在中關村產業(yè)技術聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會和民辦非企業(yè)單位將近600家，逐步形成“小政府、大社會”創(chuàng)新治理格局。截至11月底，中關村上市公司達到337家，新三板掛牌總數(shù)1455家，占全國的七分之一。有寒武紀、地平線、商湯、曠世、今日頭條等獨角獸企業(yè)70家，占全國43%�！半p創(chuàng)”蓬勃發(fā)展，1至10月新設立科技型企業(yè)超過2.7萬家，同比增長15.5%，日均新設立90家。前三季度，在中關村開展投資的天使創(chuàng)投機構1516家，股權投資案例1816起，同比增長19.5%，投資金額1567.6億元，同比增長37.4%。

3.其他工作任務落實情況。

一是辦理人大建議政協(xié)提案情況。委主要領導十分重視建議提案辦理工作，年初交辦會與各承辦處室共同研究代表委員關注的熱點、難點問題，并親自牽頭辦理1件提案，主動與政協(xié)委員聯(lián)系溝通，認真聽取委員意見建議。辦理過程中，我委不斷加強組織領導、完善工作機制、規(guī)范辦理流程，并制定了工作方案，通過研究分析、征求意見、部署落實、溝通協(xié)調、檢查反饋等形式開展辦理工作，印發(fā)《建議提案辦理指南》，制訂建議提案辦理情況統(tǒng)計表。注重辦理質量和效果，做到每件書面答復格式規(guī)范、內容詳實。辦后總結經驗，力爭通過建議、提案辦理工作履職盡責、聽取意見、反饋信息、推動工作。今年我委承辦的47項人大代表建議和政協(xié)委員提案，已全部按時辦復，并得到代表委員的充分肯定。

二是政務信息工作。緊緊圍繞市委、市政府工作重點和示范區(qū)工作主線，積極通過報送信息向領導和上級機關匯報工作、建言獻策，更好地發(fā)揮政務信息的參謀輔政作用。全年累計報送信息1200余條，其中，被國辦采用10條，獲批示1條；市政府采用130余條，獲市領導批示4條。截至10月份在市政府系統(tǒng)排名第3名。

(三)依法行政工作情況

全面落實*、國務院及市委、市政府關于推進法治政府建設工作的部署，扎實推進依法行政和法治政府建設，各項工作規(guī)范化水平進一步提升。

一是加大法治宣傳教育力度。研究制定《中關村管委會2018年法治宣傳教育工作要點》，開展會前學法和依法行政學習培訓，圍繞法治要義、憲法、規(guī)范性文件制定與審查、合同審查與法律風險防范等內容，對全委干部進行系統(tǒng)培訓。積極組織開展憲法宣傳教育活動，參加市“12.4”國家憲法日系列活動，制作憲法宣傳欄、展板、張貼憲法宣傳海報，向示范區(qū)企業(yè)發(fā)放憲法宣傳材料，不斷提高憲法宣傳教育的影響力。

二是加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。認真學習貫徹《國務院辦公廳關于加強行政規(guī)范性文件制定和監(jiān)督管理工作的通知》和市政府部署要求，重要的行政規(guī)范性文件嚴格執(zhí)行評估論證、公開征求意見、合法性審核、集體審議決定、向社會公開發(fā)布等程序。確保規(guī)范性文件均通過我委法制處的合法性審查，認真做好規(guī)范性文件向市政府備案工作。今年以來，我委發(fā)布或聯(lián)合發(fā)布規(guī)范性文件8件，均按要求和時限進行備案。建立規(guī)范性文件清理機制，先后組織開展了涉及產權保護、生態(tài)環(huán)境保護、軍民融合發(fā)展、民營經濟發(fā)展4次規(guī)范性文件專項清理。

三是落實政府法律顧問制度。認真落實《北京市人民政府關于加強政府法律顧問工作的意見》《北京市外聘政府法律顧問工作管理規(guī)定》，堅持開展政府法律顧問聘用工作，制定印發(fā)《中關村科技園區(qū)管理委員會外聘政府法律顧問管理與考核辦法》，規(guī)范委內法律事項咨詢程序和法律顧問考核評價方式，建立外聘政府法律顧問工作檔案，對法律顧問相關事項詳細記錄，促進政府法律顧問工作制度化、規(guī)范化。

(四)政務公開工作情況

1.政務和政府信息公開工作情況。

認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《北京市政府信息公開規(guī)定》和《北京市2018年政務公開工作要點》的各項要求，圍繞中關村示范區(qū)重點工作，不斷完善制度，有力地保障了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體和社會公眾對示范區(qū)發(fā)展建設的知情權、參與權與監(jiān)督權，進一步提升政府的執(zhí)行力和公信力。

一是加強業(yè)務培訓。2018年10月份開展全委政務公開業(yè)務培訓，邀請市政府信息和政務公開辦公室相關負責同志，以“政府信息和政務公開”為主題，進行專題講授，為進一步提高我委政務公開工作人員業(yè)務水平，增強政務公開意識。

二是繼續(xù)深化公開工作。將公文公開屬性管理納入我委公文制作過程。在我委公文簽發(fā)單中設置信息公開屬性欄目，并在內網協(xié)同辦公系統(tǒng)中將此項設置為必填項。印發(fā)我委《北京市2018年政務公開工作要點》委內任務分工，確保政務公開各項工作順利落實。

三是著力規(guī)范依申請公開工作。積極保障信函、網絡申請、電子郵件等依申請公開受理渠道和咨詢電話的暢通，確保《政府信息公開指南》法定內容的完備性。今年我委通過上述渠道共受理依申請公開6件，全部都在答復時限內依法依規(guī)予以答復。根據(jù)相關規(guī)定及時更新我委信息公開指南。截至目前，未發(fā)生針對我委政府信息公開的行政復議申請和行政訴訟。

2.加強政府網站信息內容建設情況。

一是加強官方網站內容建設。2018年度我委政務官網完成信息更新700余條，平均每天更新超過2條，訪問量累計約377萬次。其中，網站政務咨詢和領導信箱有效咨詢問題200余次。結合雙創(chuàng)周、中關村論壇、硬科技孵化平臺發(fā)布、各類支持資金項目申報公示等重要活動和關注度較高信息內容，在首頁顯著位置反復推送，方便創(chuàng)新企業(yè)第一時間獲取有效信息。

二是積極開展政策解讀回應。全年通過網站開展政策宣傳解讀9篇，解讀形式多樣，包括視頻、圖解、動漫、H5等。嘗試以抖音等短視頻平臺為支撐，對政策分部分段有重點的進行解讀。

三是提升網站服務能力。持續(xù)對中關村示范區(qū)官方網站功能進行優(yōu)化調整，提升辦事服務功能的便利性，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿。加強政務咨詢欄目建設，暢通政策的咨詢途徑,及時答復各類咨詢問題。與人民網、科技網、網易、36氪等網絡媒體和科技新媒體進行合作，形成縱橫交織網絡矩陣平臺，著力提升網絡宣傳的針對性和覆蓋面。

(五)加強預算管理工作情況

我委緊緊圍繞科學合理編制部門預算、依法依規(guī)加強內部控制管理，不斷提高財政支出效益水平三個環(huán)節(jié)，不斷構建規(guī)范、科學、高效的預算管理體系。

一是嚴格落實市財政局部門預算編報指南要求。夯實預算編制基礎，做到基本經費填報數(shù)據(jù)真實準確、項目經費測算標準和績效目標設定科學合理，認真開展預算評審工作，提高預算編制的科學性和準確性，預算績效目標編制和項目評審均符合財政管理要求，為部門預算執(zhí)行奠定基礎。

二是依法依規(guī)完善規(guī)章制度。加強內部控制管理，提高依法行政的效能和效果。2018年完成了我委《內部控制規(guī)范手冊》修訂工作，為我委構建業(yè)務流程規(guī)范、風險防控有力的內控管理體系奠定了扎實的基礎。

三是強化預算剛性管理。通過有效措施，抓好部門預算執(zhí)行工作，做到預算執(zhí)行進度公開透明，加強預算執(zhí)行督辦，由事后被動督辦變?yōu)槭虑爸鲃佣睫k，切實抓好預算執(zhí)行管理，提高財政支出效益水平，全年預算執(zhí)行率99.61%，順利完成了年度預算執(zhí)行績效考核指標。

(六)加強績效審計工作情況

我委嚴格遵守《審計法》《預算法》等文件要求，始終圍繞科技創(chuàng)新中心建設、構建高精尖經濟結構使用財政專項資金，績效評價結果為“良好”及以上。

一是全面落實內部審計。委內先后制定了《審計工作管理辦法》《關于加強審計工作意見》《關于加強新形勢下審計工作的意見》和《2018年審計工作計劃》等制度。事前審計800多項，事后審計200多項。開展了市政府重點工作任務落實情況審計檢查、內部控制自我評價、經濟活動風險評估、財政項目支出績效自評價、《廉政風險防控手冊》落實情況檢查等多項監(jiān)督檢查工作。

二是扎實推進審計整改措施落實。根據(jù)市審計局反饋的《2017年度預算執(zhí)行和決算草案審計報告》和《2017年國有資本經營預算執(zhí)行情況審計報告》中發(fā)現(xiàn)的問題，逐條制定針對性的整改措施，涉及我委的已全部落實。

(七)加強政務服務工作情況

按照《2018年政府服務管理重點工作分工方案》要求，我委強化日常管理，加大服務創(chuàng)新力度，增強服務意識，完善服務方式，不斷提高政府服務管理水平。

一是建立健全政務服務工作機制。結合我委主動服務、及時服務、深度服務的特點，建立形成了“辦公室協(xié)調督察、處室各負其責、技術專家支撐、社會協(xié)同評價”的政務服務大理念和全流程機制。

二是服務中央和駐京部隊。舉辦第三屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽暨第二屆中關村科技軍民融合專題賽。其中，4家軍隊主辦單位派出156名與需求直接相關的專家，協(xié)調中科院、清華大學、北京大學、北理工等高校和科研機構派出40名相關領域專家。在分賽中，力爭1個需求開設1個會場，對每個會場每個專家提前電話溝通，做到專業(yè)對口、需求主導，從專業(yè)結構上保證了賽事組織的專業(yè)性。

三是服務外省區(qū)市工作。推動京津冀協(xié)同發(fā)展，推進中關村各類創(chuàng)新主體跨區(qū)域合作，深化落實與南寧、長春、沈陽市等地創(chuàng)新合作。按照國家及北京市扶貧協(xié)作工作部署，積極與拉薩、玉樹、和田、烏蘭察布等地對接幫扶，引導中關村企業(yè)參與扶貧合作，進一步深化與相關區(qū)域開展園區(qū)共建、資源共享、產業(yè)對接，支持中關村各類創(chuàng)新主體跨區(qū)域布局。

四是不斷提高政務服務水平。狠抓業(yè)務處室對外服務電話接聽質量，會同業(yè)務處室全面梳理了對外電話問題解答口徑，加強對外電話接聽人員的業(yè)務培訓。通過第三方檢查評估和不定期抽查監(jiān)督，加強業(yè)務處室對對外電話無人接聽、接聽不及時、接聽態(tài)度不好等問題的自查自糾與整改。全年共接聽12345便民電話2300多次，完成近400件12345系統(tǒng)派單派件處理工作, 截止到第三季度末，按期辦結率100%，反饋率87.80%，合理訴求解決率96.34%，辦理情況契合度98.78%，人民群眾滿意度97.56%，做到了件件有回復。切實提高熱線服務水平。

(八)2017年績效整改落實情況

市政府辦公廳《2017年度市級行政機關績效考評結果》中，反映我委預算調整偏多，信息公開、辦事流程等方面有待提升。我委深入查找原因，制定整改措施和計劃預案，并抓好落實，整改取得實效。

一是提高預算編審科學性，聘請專家對全委進行預算編制培訓，實現(xiàn)項目征集流程網上公開，進一步規(guī)范預算申報流程和標準，嚴格按照財政要求格式申報，推廣實施定額標準，全面落實“1+4”政策實施細則，2018年預算調整金額較2017年減少。

二是優(yōu)化中關村示范區(qū)門戶網站信息政策欄目排布和模塊設計，方便用戶瀏覽網站內容，更快捷獲取通知公告及政策信息。與人民網、中國科技網、網易等主流媒體合作，及時發(fā)布政策信息解讀，進一步提升信息公開的傳播力和覆蓋面。

三是優(yōu)化企業(yè)服務，加強調研和培訓。組建青年干部宣講團，定期組織到各分園面向企業(yè)政策宣講。圍繞企業(yè)重點關注和需求提供政策解讀，全年開展27次政策宣講。委內各部門指定專人耐心解答政策咨詢。建立督考制度，加強部門政策咨詢人員的考核與監(jiān)督。

四是整合示范區(qū)企業(yè)申報服務平臺，梳理精簡各項辦事流程，實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一網上申報、數(shù)據(jù)融合、一站式服務等，確保信息多跑路，企業(yè)少跑腿。

五是鞏固“一處一園”對接服務機制，加強對各分園整體發(fā)展規(guī)劃、空間規(guī)劃、產業(yè)布局、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才發(fā)展、穩(wěn)增長調結構等工作的統(tǒng)籌指導。與分園圍繞功能定位、產業(yè)定位、管理體制、高精尖產業(yè)項目等方面開展對接、調研、服務，開展分園實地調研30余次，組織一處一園工作專題調度會4次。