雖然你不能總是在工作中避免遇見(jiàn)喜歡抱怨的人，但是你還是可以讓他們不要影響到你。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，積極樂(lè)觀的心態(tài)既能夠緩沖逆境帶來(lái)的打擊，還能夠在機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候，讓人更容易注意到，并且利用它們。

　　但是如果你被迫對(duì)付消極員工，保持積極就很困難，不幸的是，職場(chǎng)中消極的人所占的比例很大。

　　下面是如何讓你自己不被喜歡抱怨的人拖下水的方法：

1.盡可能地避免和他們打交道。

　　這大概不用說(shuō)，但是對(duì)付消極的人的最佳方法無(wú)疑就是把他們從你的生活中清理出去。

　　在工作中，不要和他們?cè)诓杷�間聊天或者和他們坐在一起吃午飯。除非絕對(duì)必要讓他們參加，否則不要邀請(qǐng)他們參加會(huì)議。

　　如果他們是客戶，你又無(wú)法躲開(kāi)他們的話，和他們保持親切友好的關(guān)系，但是不要發(fā)展出更深入的關(guān)系了。

　　如果你在線，不要閱讀政治博客或者任何人們會(huì)用匿名方式說(shuō)話的內(nèi)容。這就像是在下水道里喝水。

2.不要試圖讓他們樂(lè)觀起來(lái)。

　　當(dāng)你必須對(duì)付消極的人的時(shí)候，你能做的最糟糕的事情就是亮出亮晶晶的眼睛和毛茸茸的尾巴。

　　你表現(xiàn)出的積極樂(lè)觀不會(huì)讓他們振作起來(lái)。恰恰相反。他們會(huì)將其視為一種挑戰(zhàn)，并且會(huì)用他們的負(fù)面消極來(lái)抵抗。

　　在悲觀主義者的身旁表現(xiàn)出樂(lè)觀的態(tài)度就像是在你的額頭上畫了一個(gè)靶子——悲觀主義者會(huì)將它看成是發(fā)泄他或者她的仇恨和不行的靶子。

　　不相信我嗎?在谷歌上搜索“我討厭樂(lè)觀主義者”，然后閱讀搜索出來(lái)的結(jié)果。消極的人會(huì)投資于自己的消極。你不要試圖將他們拽出來(lái)。

3.同意，然后用比較弱化的語(yǔ)言重新表達(dá)。

　　消極的人用負(fù)面的、情緒化的語(yǔ)言表達(dá)自己(例如痛恨、糟透了、廢話、該死的，等等)。

　　因?yàn)檫@些詞是有負(fù)荷的，這些詞讓消極的人更加悲慘和消極。它是一個(gè)經(jīng)典的惡性循環(huán)。

　　幫助消極的人擺脫這個(gè)循環(huán)的唯一方法就是讓自己和他們站在一邊。

　　要做到這一點(diǎn)的話，你應(yīng)該理解同意他們說(shuō)的每一句負(fù)面的話。然后作為同意的一部分，你復(fù)述他們的話，但是用一些比較沒(méi)有負(fù)荷的詞替代掉那些情緒化的詞。

示例：

　　黛比：“我非常痛恨……”

　　你：“是的，出現(xiàn)這種情況是讓人討厭……”

　　黛比：“這完全糟透了。”

　　你：“確實(shí)如此。這真是很困難的。”

　　當(dāng)你這樣做的時(shí)候，你就會(huì)注意到消極的人實(shí)際上是在改變她的生理狀態(tài)。她的身體挺直了，她的眉頭皺得沒(méi)有那么緊。

　　只要你這樣做的時(shí)間足夠長(zhǎng)，你就能夠消減一個(gè)人的消極，直到他能夠摘掉有色眼鏡。但是這要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。

4.隨后清空你的頭腦。

　　對(duì)付消極的人會(huì)消耗并且榨干你的能量。因此，無(wú)論何時(shí)，只要你被迫要去對(duì)付這樣的人，一定要在事后花點(diǎn)時(shí)間重新充滿你的情緒電池。

　　事后處理的最好方法就是打電話或者拜訪一個(gè)和你有著同樣積極態(tài)度的、志趣相投的朋友。

　　如果不可能的話，出去走一走，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，讀一些勵(lì)志的書(shū)。做點(diǎn)什么事情——隨便什么事——讓你的精神放松一下。

　　如果不能做這些事情就如同無(wú)法在泥濘中長(zhǎng)途跋涉之后換衣服或者洗澡。如果你不小心的話，消極的情緒就會(huì)黏上你。

　　事實(shí)上，這正是消極的人消極的原因。它是一種習(xí)得的行為。畢竟，絕大部分兒童天生都是樂(lè)觀主義者。

　　作者: GeoffreyJames 來(lái)源: bnet商學(xué)院