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喬布斯首要任務是雇傭最優(yōu)秀的員工

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  史蒂夫-喬布斯的傳奇是關于一名年輕大學輟*旅居印度尋找純粹和啟迪,隨后返回美國并創(chuàng)辦了蘋果電腦公司的故事。涉足印度教是否是這樣一個幾乎沒錢,而技術背景又有限的20歲青年成功的關鍵?

  或許是吧。喬布斯高中時期的密友史蒂夫。沃茲是大家公認的才華橫溢的小發(fā)明 家和工程師,在他們的青少年時期,喬布斯和他合作了幾個項目,包括入侵電話公司網(wǎng)絡和制作電子游戲。然而隨著時間的推移,他們各自的責任仍舊分工明確:沃 茲主要負責設計和開發(fā)產(chǎn)品,而喬布斯爭先恐后地做著尋找客戶,合作伙伴和零部件供應商。最終這些項目成為了對他人有價值的東西,1976年喬布斯說服沃茲 將他的精力投入到蘋果電腦公司的合作中。

你認為什么樣的才能是你一直以來在蘋果公司、NeXT電腦公司以及皮克斯所采用的?

  (譯者注:皮克斯動畫工作室,1986年成立,至今已出品十部動畫長片?梢苑Q為是一所繼迪士尼公司之后對動畫電影歷史影響最深遠的公司; 公司于2006年被迪士尼收購,成為其全資子公司。 Next Computer公司,Steve Jobs于80年代離開蘋果電腦后創(chuàng)辦的電腦公司,后改為專心開發(fā)軟件NeXTStep的軟件公司。后被蘋果收購。)

  我認為我總是能辨識出誰是真正聰明的人,并與其交往。在我所參與的工作中,沒有一項主要工作可以由單獨的一個,或者兩個、三個、四個人來完成。某些人可以出色的完 成一件事,比如米開朗基羅,而其他的制造工作,例如半導體和747飛機的建造,這種類型的工作需要大批的人來完成。為了把事請辦好,工作不能僅僅由一個人 完成,你必須找到能力非凡的人。

  觀察資料總結(jié)的要點在于,對于生活中的絕大多數(shù)事物,其平均質(zhì)量和最優(yōu)質(zhì)量的動態(tài)范圍最多為2 比1.例如,假如在紐約,最好的出租車和平均水平的出租車相比可能會有20%的速度增量。在計算機方面,最好的個人電腦也許比普通個人電腦好30%.這方 面并沒有太大的差異。2比1中你極少會發(fā)現(xiàn)差異。可以挑選任何一個。

  但是,在我所關心的領域——從前的硬件設計領域——我注意 到,平均水平的人可以完成的工作和最優(yōu)秀的人可以完成的工作相較,動態(tài)范圍是50或100比1.鑒于這種情況,我建議你去尋求精英中的精英。這也是我們所 做的。之后你可以建立一個致力于追求A+成績的員工團隊。由A+成績員工組成的小組可以輕易超過由B和C成績員工構(gòu)成的特大團隊。這也是我盡力去做的。

因此你認為你的才能在于招聘嗎?

  這不僅僅限于招聘。在招聘以后,要建立一個讓人們感覺到和同等才能的人在一起工作的環(huán)境,而 他們的工作遠比其他人重要得多。感覺到工作將有重大影響力,所有這些東西都是長遠清晰目標的一部分。招聘通常不是你一個人就可以做到的,所以我發(fā)現(xiàn)合作招 聘以及為A級員工的招聘進行一定的訓練是最好的方式。接受面談者將和本公司最少12個不同領域,而不僅僅是和他所期望工作領域的人談話。這種方法可以讓你 的A級員工更廣泛的接觸公司,并且如果他們覺得足夠強大,也可以通過公司文化來支持他們——現(xiàn)有的員工可以否決候選人。

這似乎很浪費時間。

  確實是這樣。我們面試的十個員工中有九個候選人都是非常棒的,只有一個員工對于所申請職位是真有問題的,因此我們就不會雇用他。這個過程很辛苦 也非常費時,并且如果沒有正確的管理可能導致真正的問題。但是總的來說,這是一個非常好的辦法。

  然而,在一個典型的新興公司中,管理人員可能并不總有時間去招聘其他人。

  我完全不同意。我認為這是最重要的工作。假設你在運作自己的新興公司并希望找到一名合作伙伴。 你將花費大量時間用于尋找合作伙伴,對不對?他將成為你公司的另一半。為什么應該花費更少的時間來尋找三分之一,四分之一或五分之一的公司的員工呢? 當你在一家新興公司,一開始的十個人將決定公司的成敗。每一個人都是公司的10%.因此,為什么不盡可能花更多的時間來找到所有的A級員工呢?如果其中的 三個人不夠好,為什么你希望一個公司30%的員工都不夠優(yōu)秀呢?小公司比大公司更多的依賴于優(yōu)秀員工。

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