(一)

“接待”一詞在書(shū)本上看了很多，特別是上有關(guān)秘書(shū)知識(shí)的課程的時(shí)候。想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料，老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下，待會(huì)可能胡總來(lái)，要我記得好好招呼。

十分鐘后，我聽(tīng)到了敲門(mén)聲，我?guī)е�微笑站起�?lái)問(wèn)到訪者：“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō)：“我約了你們的劉總�！蔽艺f(shuō)：“原來(lái)是胡總，劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請(qǐng)，我去倒杯茶給您�！蔽�?guī)Ш�總到接待室并倒了杯茶給他，這時(shí)，劉總剛好回來(lái)，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去，我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事�？傮w上來(lái)說(shuō)，覺(jué)得自己做得不錯(cuò)了。因?yàn)橹�前有一個(gè)人走進(jìn)我們公司，那個(gè)人問(wèn)我：可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他：不好意思，這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的，如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復(fù)印，那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大。雖然說(shuō)是公家的東西，不是我自己的。但是我覺(jué)得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用，不能浪費(fèi)辦公用品。

或許，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。

(二)

當(dāng)我開(kāi)始這份工作時(shí)，我就告訴自己要professional，決定當(dāng)一名文職文員就要有當(dāng)文員的形象。不知道為什么的，我覺(jué)得雖然是當(dāng)一名文員，但是形象也要注重點(diǎn)。每天穿著正裝，扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā)，穿起我不適應(yīng)的高跟鞋，手提著一個(gè)上班族的包包，這樣才是工作的樣子。然而，我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可。記得老總當(dāng)初面試我的時(shí)候，他說(shuō)過(guò)：上班的時(shí)候，不要穿得不倫不類(lèi)，上班就要有上班的樣子。我當(dāng)初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝，原來(lái)是我理解錯(cuò)誤。開(kāi)始的時(shí)候，我以為自己只是一個(gè)文員，后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù)，還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)。文員對(duì)我而言，是一個(gè)不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候，我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午，還是沒(méi)有查到所需要的。我開(kāi)始急了，怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好，那么想挑戰(zhàn)更好的職位，那便是絕對(duì)impossible了。

因而，我深深的認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名文員也不簡(jiǎn)單啊!我的工作人生像一張白紙，要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。

(三)

今天是上班最后一天。轉(zhuǎn)眼間，就過(guò)了將近一個(gè)月。我們一起參加實(shí)習(xí)的大學(xué)生開(kāi)完最后一次周會(huì)后，就在工作了一個(gè)多月的辦公大樓前照了個(gè)大合照。

回想這差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。

實(shí)踐感言

作為一名將要升大二語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)類(lèi)的學(xué)生，面對(duì)這份人生第一份的實(shí)習(xí)工作，心態(tài)當(dāng)然會(huì)合大二、大三的師兄師姐有很大的不同。少了找工作的壓力，讓我可以更多地區(qū)體驗(yàn)

公務(wù)員的工作，更深入地了解政府部門(mén)的運(yùn)作，以便為自己將來(lái)的就業(yè)搜集更多資料，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

在一個(gè)城區(qū)的司法局實(shí)習(xí)，讓我了解了一個(gè)政府部門(mén)的人員編制、分工，各個(gè)崗位的指責(zé)和一些基本的運(yùn)作。短短三星期，我明白政府部門(mén)如何從上而下地制定、貫徹執(zhí)行上級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布實(shí)施的一系列相關(guān)政策及法律法規(guī)。而部門(mén)又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理，以及如何與其他職能部門(mén)合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大，以此及彼，變可以了解到中央政府怎樣通過(guò)運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān)，怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序地運(yùn)作。

實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過(guò)于打印文件，整理文檔之類(lèi)。別看這些工作繁雜不堪，從中可以學(xué)到不少東西。通過(guò)把過(guò)去的一些文件錄入電腦，無(wú)形中有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國(guó)家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個(gè)過(guò)程中，我又可以學(xué)到公文寫(xiě)作的一些技巧和注意事項(xiàng)，還有如何更熟練地運(yùn)用word和excel整理文件。

同時(shí)，我也學(xué)會(huì)如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松，因?yàn)槭钦�府文件，所以要求沒(méi)有紕漏，因而需要細(xì)心和耐心。在這種高要求的情況下，原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。

為期三個(gè)星期的工作中，我也和同辦公室的同事相處融洽，而且發(fā)現(xiàn)原來(lái)公務(wù)員并不像我想象中那么呆板。而這個(gè)職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡(jiǎn)單，相反，從中真的可以學(xué)到很多有用的東西。

暑假即將結(jié)束，我的實(shí)習(xí)生涯也告一段落。在這次實(shí)習(xí)中，我看到很多，也學(xué)到很多，最重要的是我過(guò)了一個(gè)開(kāi)心而有意義的暑假。