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確定培訓的需求
1.開展培訓需求調(diào)查工作，包括建立員工培訓檔案，注重員工素質(zhì)、員工工作變動情況和培訓次數(shù)，也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握企業(yè)變化情況，隨時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，人員配置，企業(yè)發(fā)展方面等各方面的變動！要有針對性的進行培訓。初步了解員工對培訓工作的需求，可以從員工投稿、建議或?qū)Ｈ素撠熓占�、匯報。
2.當培訓成必要時，就要開始著手調(diào)查準備工作。它包括確定需求調(diào)查工作的目標，選擇合適的培訓需求方法。
3.在調(diào)查時了解受訓者的現(xiàn)狀，包括員工的組織中的位置，以前是否受過培訓，需要什么樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。
4.調(diào)查完后，分析調(diào)查資料，可以從員工的角度分析；需求企業(yè)的內(nèi)、外兩方面培訓，頒發(fā)等級證書。也可從企業(yè)角度分析；企業(yè)的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環(huán)境是否滿足員工的需要。
培訓要成為引擎培訓要成為引擎，就不能“培”而不“訓”。培訓之所以會被當成是一種福利，往往與它的“價值顯性”不明顯密切相關。比如，銷售人員的..
培訓是競爭的利器“培訓是企業(yè)對員工最大的福利”。這句話大家已經(jīng)是耳熟能詳，而且始終得到不少企業(yè)的認可,領導們說這話時常常引以為豪。但是培訓真的是一種福利嗎？如果是..
管理的核心是訓練管理即培訓培訓是讓員工由不知到知，由不懂到懂，由無效到高效，由分散到統(tǒng)一，由不會到會。管理是讓更多的人在相同的過程中統(tǒng)一動作、統(tǒng)一步調(diào)。這就要求管理者首先..
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