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新教師賬號如何注冊？

教師繼教網(wǎng)賬號必須由所在校管理員進行實名制注冊。

教師忘記賬號，如何查詢？

查詢方式一：聯(lián)系所在學校繼教校管理員，通過教師身份證號、姓名等個人信息進行查詢。

查詢方式二：微信關注公眾號“師培通”，點擊教師服務，綁定賬號，通過身份證號查詢賬號即可。

微信掃一掃，關注“師培通”公眾號

教師密碼忘記如何重置？

需聯(lián)系所在學校繼教校管理員處理，管理員可登錄管理員賬號，通過教師個人信息查詢到教師賬號，進行“重置密碼”即可恢復初始密碼。

學校教師賬號刪除、恢復及其審核介紹說明。

教師出現(xiàn)長假、調動、退休等情況，管理員可進行賬號刪除，審核由區(qū)級管理員審核。

如需賬號恢復，由現(xiàn)校管理員，進行提交賬號恢復申請，審核由市級管理員審核。

教師離職或人事調動如何轉移賬號？

教師人員離職或人事調動時，請先聯(lián)系原學校單位管理員進行網(wǎng)上賬號調出，現(xiàn)學校管理員進行賬號接收。

（注：因每年學分審核（每年8月-11月左右），在此期間關閉賬號調動功能）。

校管理員注冊新賬號時，提示身份證號已注冊，該如何處理。

校管理員需在用戶管理里，點擊賬號恢復，輸入教師身份證號，查詢教師賬號信息。如顯示

1、用戶狀態(tài)正常，無需申請恢復！則需聯(lián)系教師賬號所在單位進行賬號調動。

2、賬號待刪除狀態(tài)，請聯(lián)系上層管理員處理！需聯(lián)系區(qū)級管理員進行審核不通過，再進行賬號調動。

3、賬號已刪除，可恢復！管理員進行賬號恢復操作，直接恢復現(xiàn)所在學校。

教師參培時進行掃碼簽到，提示未到考勤點？

情況一：顯示所有老師掃二維碼均提示未到考勤點，需聯(lián)系開課老師，查看開課設置是否有誤。

情況二：如只有本人掃碼時提示未到考勤點，請檢查手機定位是否開啟。

學校需更換繼教網(wǎng)校管理員，該如何處理？

需聯(lián)系學校所在區(qū)對應的區(qū)級管理員，并提供新的繼教管理員教師信息，創(chuàng)建新繼教網(wǎng)校管理賬號。

教師新學期參加學習后無法查詢本人獲取學分，該如何處理？

因每學年8月到11月進行教師學分集中上報時期，平臺只會顯示正在學分審核的學年度學分記錄，

學分審核完畢后即可查詢當前學年度學分記錄。

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