關(guān)于電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)能從事工作,電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景如何，大風(fēng)車小編為大家從網(wǎng)絡(luò)整理了以下內(nèi)容，僅供參考。
電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)基本屬性
| 電力客戶服務(wù)與管理專業(yè) | 電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)基本屬性 | |
| 學(xué)歷層次 | 專科 | |
| 修業(yè)年限 | 三年 | |
| 授予學(xué)位 | ||
| 文理比例 | 0:0 | |
| 男女比例 | 13:87 | |
電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握電工、電子、電機(jī)基本知識，具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)能力，從事電力營銷、客戶服務(wù)及管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
知識能力
1．具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力； 2．具備正確使用常用電工、電子儀器儀表能力； 3．具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝能力； 4．具備裝表接電能力； 5．具備營銷自動化系統(tǒng)使用能力； 6．具備電力市場營銷及管理能力； 7．具備安全用電、合理用電的宣傳能力； 8．具備依法合規(guī)處理供電糾紛能力。
主要課程
電工技術(shù)與實(shí)訓(xùn)、應(yīng)用電子技術(shù)、電機(jī)原理及應(yīng)用、電力工程、電能計(jì)量技術(shù)與實(shí)訓(xùn)、電力營銷與客戶服務(wù)、需求側(cè)管理等。
就業(yè)方向
主要面向電網(wǎng)、供電企業(yè)，在電力營銷與客戶服務(wù)崗位群，從事業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、電能計(jì)量、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)及管理等工作。
電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景
1、近十年平均薪資
| 年份 | 薪資/月 |
|---|
2、主要職業(yè)分布
| 職業(yè)類別 | 具體崗位 | 比例 |
|---|---|---|
| 行政/后勤/文秘 | 前臺接待/總機(jī)/接待生，助理/秘書，酒店前臺，辦公室文員，行政專員/助理，行政經(jīng)理/主管/辦公室主任，助理/秘書/文員，行政/后勤/文秘，文員 | 13.4% |
| 人力資源 | 人力資源部，人力資源專員/助理，人事專員，招聘專員/助理 | 10.7% |
| 生產(chǎn)管理 | PMC工程師，主計(jì)劃，還原氫化工段運(yùn)行班長 生產(chǎn)調(diào)度，生產(chǎn)調(diào)度，高級計(jì)劃工程師，計(jì)劃工程師 | 9.3% |
| 銷售業(yè)務(wù) | 電話銷售，銷售總監(jiān)，銷售代表，客戶經(jīng)理/主管 | 7.9% |
| 項(xiàng)目管理/協(xié)調(diào) | 項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理/主管，項(xiàng)目主管 | 7.1% |
| 其他 | 總經(jīng)理助理分管運(yùn)營 | 51.6% |
3、主要行業(yè)分布
| 序號 | 行業(yè)類別 | 比例 |
|---|---|---|
| 1 | 貿(mào)易/進(jìn)出口 | 42% |
| 2 | 交通/運(yùn)輸/物流 | 27% |
| 3 | 電氣/電氣/電力/水利 | 5% |
| 4 | 儀器儀表/工業(yè)自動化 | 5% |
| 5 | 新能源 | 5% |
| 6 | 計(jì)算機(jī)軟件 | 4% |
| 7 | 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路 | 3% |
| 8 | 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會) | 2% |
| 9 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 2% |
| 10 | 計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)、維修) | 1% |
4、主要地區(qū)分布
| 序號 | 地區(qū) | 比例 |
|---|---|---|
| 1 | 深圳 | 18% |
| 2 | 廣州 | 16% |
| 3 | 北京 | 12% |
| 4 | 上海 | 12% |
| 5 | 南京 | 9% |
| 6 | 東莞 | 8% |
| 7 | 武漢 | 6% |
| 8 | 杭州 | 5% |
| 9 | 成都 | 4% |
| 10 | 合肥 | 4% |
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