篇一:XX年戶政科工作總結(jié)
XX年年,戶政科緊密圍繞《*市公安局XX年年工作計(jì)劃》和《*市公安局XX年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí),注重長(zhǎng)效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹(shù)形象上下功夫,使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
上半年戶政科主要開(kāi)展如下工作:一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰,目標(biāo)要明確,措施要得當(dāng),落實(shí)要有力,績(jī)效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度,在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊(duì)伍,科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守,自覺(jué)落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請(qǐng)銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作,使民警思想認(rèn)識(shí)上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高,進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會(huì)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)
月集中全體民警對(duì)全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評(píng)議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來(lái)。通過(guò)每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃,有落實(shí)、有總結(jié),民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁,工作效率提高了,自覺(jué)性增強(qiáng)了。副科長(zhǎng)XXX同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過(guò)渡到今年文件處理、起草、接待來(lái)信來(lái)訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理工作,上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí),戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學(xué)好問(wèn),工作中積極主動(dòng)承擔(dān)以前未干過(guò)的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫XX主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻,從沒(méi)有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來(lái)的民警,以前從未干過(guò)戶政工作,她也是在干中學(xué)、學(xué)中干,勤學(xué)好問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對(duì)崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。
三、注重長(zhǎng)效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無(wú)不與群眾切身利益息息相關(guān),戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們?cè)缬?jì)劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等,日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問(wèn)“你好”,接待群眾耐
篇二:戶政工作總結(jié)
20xx年,我所以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)統(tǒng),以永葆先進(jìn)性為目標(biāo),在局黨委的領(lǐng)導(dǎo),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),立足本職,銳意創(chuàng)新,上半年清理整頓流動(dòng)人口XXX人,辦暫住證XXX人,查驗(yàn)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明》XXX人,登記房屋出租戶XX戶,簽定責(zé)任狀XX份。維護(hù)工作對(duì)象信息XXX人,錄入案事件XXX起。核對(duì)人口信息XXX人,糾錯(cuò)XXX處,清理漏登人口XXX人,換發(fā)戶口簿XXX。辦理居民身份證XXX個(gè),準(zhǔn)遷、入戶手續(xù)XXX,為偵查破案提供網(wǎng)上信息XXX,F(xiàn)將戶政工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),造就戶政精英隊(duì)伍
1、以科學(xué)發(fā)展觀為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。2010年,我所以科學(xué)發(fā)展觀為主線,圍繞“人要精神,物要整潔,說(shuō)話和氣,辦事公道”四句話的要求,組織學(xué)習(xí)了《黨章》,黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神,《XX省常住人口管理暫行規(guī)定》、《居民身份證法》等法律法規(guī),并開(kāi)會(huì)討論開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),寫(xiě)出個(gè)人學(xué)習(xí)心得,找出存在的問(wèn)題并制定整改措施。
2、推出便民措施,增強(qiáng)透明度。為增強(qiáng)戶政工作的透明度,廣泛接受群眾監(jiān)督,我們開(kāi)展了一系列的便民利民措施:一是…………;二是…………;三是…………
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,圓滿完成人口普查任務(wù)。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)《XX省常住人口登記管理暫行規(guī)定》,并在人口管理總隊(duì)網(wǎng)頁(yè)上下載了相關(guān)審批表格,復(fù)印裝訂成冊(cè)。對(duì)姓名變更、年齡更正、民族變更及補(bǔ)錄錯(cuò)漏人口信息等戶政業(yè)務(wù)嚴(yán)格按相關(guān)文件精神辦理,切實(shí)做到微機(jī)信息、居民戶口簿、常住人口登記表、居民身份證與居民實(shí)際情況“五統(tǒng)一”。針對(duì)2010年的全國(guó)人口普查工作,組織戶籍民警召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各項(xiàng)素質(zhì),同時(shí)要求提高服務(wù)質(zhì)量,推行文明用語(yǔ),通過(guò)各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),造就了一支懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)的戶政隊(duì)伍,圓滿完成了2010年人口普查工作任務(wù)。
二、狠抓工作對(duì)象信息維護(hù)和案事件錄入工作
1、20xx,我所對(duì)全區(qū)工作對(duì)象進(jìn)行了一次全面、徹底的清理整頓,對(duì)全區(qū)的工作對(duì)象及時(shí)錄入上網(wǎng)維護(hù),建立健全重點(diǎn)人口撤、列管的制度,重點(diǎn)人口考察考核制度,重點(diǎn)人口管理工作考評(píng)制度和目標(biāo)責(zé)任制等,抽出專人深入到各派出所對(duì)重點(diǎn)人口考察工作進(jìn)行了督促檢查。
2、為提高執(zhí)法質(zhì)量,保障案事件準(zhǔn)確及時(shí)錄入,我所結(jié)合上級(jí)的綜合考評(píng)內(nèi)容,將案件錄入上網(wǎng),同時(shí),對(duì)案件錄入情況定期進(jìn)行通報(bào),上半年共錄入案事件XXX起,為執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、清理重點(diǎn)人口,建立規(guī)章制度
1、清理重點(diǎn)人口與工作對(duì)象,對(duì)重點(diǎn)人口與工作對(duì)象的管理要求做到底數(shù)清、情況明,不漏管、不失控,建立列撤審批制度、管理責(zé)任制度、檔案管理制度、考核升降制度,信息與圖像錄入要求達(dá)100%。
2、建立房屋租賃管理制度,明確出租人與承租人治安責(zé)任,出租房屋責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)100%,底數(shù)齊全,情況明了。建立暫住人口日常管理制度、清查驗(yàn)證制度、集中整治制度與協(xié)查通報(bào)制度,熟悉暫住人口基本情況,知其職業(yè)、住所、經(jīng)濟(jì)狀況與社會(huì)關(guān)系,熟悉率與錄入率要求達(dá)90%。
3、常住人口圖像采集,16周歲以上人員圖像采集達(dá)90%。在日常辦理戶政業(yè)務(wù)中首先查詢?cè)撊嗽搼羰欠裼姓掌,如果沒(méi)有照片則不予受理。其次,查詢數(shù)據(jù)
庫(kù)將沒(méi)有照片的16周歲以上人員全部打印出來(lái)交給社區(qū)民警收集圖像,上半年共收集圖像5000余張,圖像采集率達(dá)到了86%
四、計(jì)劃生育部門(mén)綜合治理工作
20xx年共登記暫住人口XXX人,辦理育齡人口暫住證XXX份,查驗(yàn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明XXX份,無(wú)證或未查驗(yàn)人員登記造冊(cè)XXX人,向計(jì)劃生育部門(mén)報(bào)告XXX人;學(xué)齡前兒童上戶XXX人,都已登記造冊(cè)并向計(jì)劃生育部門(mén)報(bào)告;更改18-30周歲人口XXX人,查驗(yàn)有關(guān)計(jì)生管理年齡的證明XXX人;上半年遷移育齡婦女人數(shù)XXX人,其中有規(guī)范綜合治理證明的XXX人;共簽訂計(jì)劃生育部門(mén)綜合治理工作責(zé)任狀XXX份。
篇三:戶政科工作總結(jié)
20xx年以來(lái),在縣局和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治理論學(xué)習(xí)部分(略)
二、圍繞中心工作,認(rèn)真開(kāi)展二代征換發(fā)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
今年,二代征換發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是派出所的一項(xiàng)中心工作。面對(duì)任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展人口信息的核對(duì)工作。多年來(lái),由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問(wèn)題,為了完成人口信息核對(duì)工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的要求,逐戶逐人核對(duì)人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長(zhǎng)期扎根轄區(qū),上門(mén)核對(duì)信息,做到了人人見(jiàn)面,對(duì)于錯(cuò)等、漏等項(xiàng)目,逐一進(jìn)行核查糾正,全年共糾錯(cuò)/項(xiàng),糾錯(cuò)率達(dá)到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對(duì)核對(duì)后的人口信息,進(jìn)行了微機(jī)錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫(kù),上報(bào)了人口信息軟件,堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù),積極為群眾和相關(guān)部門(mén)提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫(kù)的作用。三是繼續(xù)開(kāi)展了居民身份證的糾重糾錯(cuò)工作,共糾正重號(hào)證/份,錯(cuò)號(hào)證/份,收繳過(guò)期身份證/份。四是開(kāi)展了人像采集和掃描工作。對(duì)于收集回來(lái)的人像照片,我認(rèn)真編號(hào),加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描,同時(shí),我還擠出時(shí)間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年,共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道,大力開(kāi)展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí),為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為戶籍內(nèi)勤,我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來(lái)辦事的群眾,始終堅(jiān)持“四個(gè)一”和“三個(gè)聲”,即對(duì)待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問(wèn)候,一樣對(duì)待”,始終做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”,對(duì)帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問(wèn)題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門(mén)為群眾服務(wù)。并推出了流動(dòng)戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評(píng)。
四、熟悉人口,夯實(shí)基礎(chǔ)工作
派出所的一項(xiàng)重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項(xiàng)義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時(shí)積極幫助解決群眾的實(shí)際困難,深得群眾的信任,對(duì)轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動(dòng)人口和管理對(duì)象的基本情況,。我都爭(zhēng)
取做到心中有數(shù),不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌
作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照zyk部長(zhǎng)四句話嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,自覺(jué)主動(dòng)的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作,進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績(jī)考核制度,堅(jiān)持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)、裝備的管理,嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督,不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺(tái)帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、不斷完善派出所各類臺(tái)帳,推動(dòng)派出所等級(jí)化建設(shè)步伐
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場(chǎng)所管理、特種物品管理等/類/項(xiàng)臺(tái)帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫(xiě)各類臺(tái)帳,還結(jié)合派出所實(shí)際,進(jìn)一步完善派出所實(shí)績(jī)量化考核臺(tái)帳、日工作實(shí)績(jī)臺(tái)帳等一批臺(tái)帳。按時(shí)填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)起草上報(bào)各類材料,結(jié)合實(shí)際,深入群眾開(kāi)展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、文秘工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá),保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí)。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中
作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年,我先后參與了“*”、“*”等一批案件的偵破當(dāng)中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時(shí),熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。當(dāng)然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時(shí)候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。