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客服崗位職責(zé)

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  1、客服人員在充值前應(yīng)做好準備工作,確保在充值時能快速準確。

  2、客服人員在充值時應(yīng)確保充值準確率及效率。

  3、客服人員應(yīng)自覺遵守工作安排,按時上下班及休息。

  4、客服人員在工作期間不得做影響工作效率的事情。

  5、客服人員在每日工作結(jié)束后應(yīng)及時完成日充值記錄及工作匯報。

  6、客服人員應(yīng)主動及時的配合運營人員的工作。

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