隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善，我們的城市也越來(lái)越漂亮，城市飛速發(fā)展為市民帶來(lái)便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。最近就有很多朋友向我咨詢，居住小區(qū)附近工地的噪音污染嚴(yán)重，擾亂了正常生活，即將升學(xué)的孩子也沒辦法安心學(xué)習(xí)，不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過(guò)國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過(guò)程中場(chǎng)界環(huán)境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過(guò)70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過(guò)55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？�？谠胍魯_民投訴電話是多少？本文大風(fēng)車網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于�？谠胍魯_民的投訴電話和投訴方式。

在海口市12345熱線話務(wù)大廳的智能大屏所顯示的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，噪音問(wèn)題是市民投訴較多的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。

有市民反映，龍華區(qū)國(guó)貿(mào)一橫路友誼陽(yáng)光城有業(yè)主正在裝修，產(chǎn)生噪音擾民。龍華區(qū)城管局金貿(mào)中隊(duì)通宵組接到辦件后，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令該業(yè)主停止施工，不得產(chǎn)生噪音影響到周邊居民正常休息，日后也會(huì)加強(qiáng)巡查，杜絕夜間施工的情況反復(fù)。

市民向反映，美蘭區(qū)文明中路濱江新苑B區(qū)超時(shí)施工，產(chǎn)生噪音擾民。美蘭城管局白沙中隊(duì)接到市民投訴后，白沙中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員于5點(diǎn)30分到現(xiàn)場(chǎng)核查，并責(zé)令施工單位停工，日后將加強(qiáng)巡查。

市民反映，美蘭區(qū)板橋橫路7號(hào)威特集團(tuán)電纜廠內(nèi)，有機(jī)器正在發(fā)動(dòng)，產(chǎn)生噪音擾民。美蘭區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)局接到市民投訴后，工作人員立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察和詢問(wèn)夜班負(fù)責(zé)人及經(jīng)理，現(xiàn)場(chǎng)并未進(jìn)行生產(chǎn)工作，環(huán)保局工作人員要求負(fù)責(zé)人檢查相關(guān)機(jī)器設(shè)備防止擾民，負(fù)責(zé)人表示會(huì)全力配合并且今后也加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

市民反映，龍華區(qū)椰海大道390號(hào)椰海糧油市場(chǎng)門口的林記砂鍋粥店有人大聲喧嘩，產(chǎn)生噪音影響附近居民休息。海口市公安局接到市民投訴后，安排民警現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處理，民警發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橐瓜�店外有客人在喝酒，產(chǎn)生了喧嘩，已當(dāng)場(chǎng)讓老板將客人叫進(jìn)店內(nèi)就餐，同時(shí)要求說(shuō)話注意音量，砂鍋店老板表示日后會(huì)注意提醒客人控制音量。

在接到市民投訴之后，�？谑�12345熱線迅速發(fā)揮指揮棒作用聯(lián)動(dòng)相關(guān)職能局迅速到現(xiàn)場(chǎng)解決。嚴(yán)格跟進(jìn)督辦，使得熱線平臺(tái)指揮得力、準(zhǔn)確、及時(shí)，基層問(wèn)題得到了快速有效的解決，服務(wù)百姓更貼心�！榜R上就辦、辦就辦好”，一件件辦件及時(shí)得以響應(yīng)督辦，一樁樁百姓心頭事得到妥善處置，不斷提升老百姓的幸福指數(shù)。