隨著我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發(fā)展為市民帶來便利的同時，也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。最近就有很多朋友向我咨詢，居住小區(qū)附近工地的噪音污染嚴(yán)重，擾亂了正常生活，即將升學(xué)的孩子也沒辦法安心學(xué)習(xí)，不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程中場界環(huán)境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？十堰噪音擾民投訴電話是多少？本文大風(fēng)車網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于十堰噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

今年1至11月，十堰市環(huán)保局共受理環(huán)境投訴問題5300多件次，僅次于公安110，其中噪聲類投訴3088件次，約占6成。噪聲類投訴中，建筑施工噪聲投訴居多。

為方便居民撥打熱線，今年市環(huán)保局在該局一樓設(shè)立環(huán)境應(yīng)急信訪大廳，實行全員值班制度，同時將環(huán)境應(yīng)急執(zhí)法車升級改造，使其具備噪聲現(xiàn)場監(jiān)測并適時顯示功能。據(jù)了解，作為十堰市行政執(zhí)法部門除公安外又一夜間值守、出勤單位，十堰市環(huán)境信訪應(yīng)急大廳自今年9月初成立以來，已先后累計夜間出動執(zhí)法人員300多人次，現(xiàn)場解決群眾投訴80余起，被不少市民譽為十堰行政執(zhí)法部門第二個“110”。

“并不是所有噪聲污染都向‘12369’投訴�！笔协h(huán)境應(yīng)急信訪大廳工作人員解釋說，有市民反映撥打環(huán)保熱線遭遇推諉，實則是誤會。根據(jù)職能部門權(quán)責(zé)劃分，環(huán)保、公安、城管、文化部門對噪聲都有各自管理職責(zé)，管理范圍也不一樣。

工業(yè)噪聲向環(huán)保部門投訴

記者了解到，工業(yè)生產(chǎn)活動中使用的固定設(shè)備產(chǎn)生的干擾周圍生活環(huán)境的噪聲，建筑施工噪聲，賓館、飯店、酒店等商業(yè)經(jīng)營活動中使用的空調(diào)器、冷卻塔、油煙排風(fēng)機等產(chǎn)生的噪聲，KTV、夜總會等夜間娛樂噪聲，歸環(huán)保部門管。投訴舉報電話：12369。

六類噪聲污染可打110舉報

公安部門噪聲管理范圍為：從事生產(chǎn)活動排放偶發(fā)性強烈噪聲，小區(qū)內(nèi)使用高音廣播喇叭的行為；公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材產(chǎn)生干擾周圍生活環(huán)境的過大音量的行為；家庭室內(nèi)發(fā)生干擾周圍居民生活的噪聲；商業(yè)活動中使用高音廣播喇叭招攬顧客產(chǎn)生噪聲；室內(nèi)裝修活動產(chǎn)生的噪聲；機動車輛不按照規(guī)定使用聲響裝置以及停車場產(chǎn)生的噪聲等行為。投訴舉報電話：110。

流動攤點噪聲向城管舉報

無固定經(jīng)營場所流動噪聲和違規(guī)占道經(jīng)營的擾民噪聲（如夜市攤點噪聲等）；土石方開挖、裝載、運輸產(chǎn)生的擾民噪聲，如果市民有這些噪聲困擾，可以向城管部門投訴。電話：8656077。

文化娛樂場所的邊界噪聲超標(biāo)造成的擾民噪聲，由文化稽查部門治理，投訴電話：12318。