人本位護理的心得體會一

南丁格爾說：一個護士就是一只沒有翅膀的天使。

當一個人生病了，第一次走進醫(yī)院，心里存在著各種惶恐和不安的時候，他首先接觸到的是我們護士，如果我們給了他一個溫暖的微笑，然后耐心的詢問他的感受，那么接下來的交流自然而然就會更加的順暢。相反，如果我們只是冷漠地和他交流，我相信接下來就會出現(xiàn)很多的不愉快。

病人首先是“人”，其次是“病”，人是各種各樣的，疾病也是各種各樣的，人和人溝通好了，才可以更好地去治病。由于社會、職業(yè)、地位、民族、信仰、生活習慣、文化程度和病情輕重不同，要使千差萬別的病人能達到治療和康復所需的最佳身心狀態(tài)，本身就是一項精細的藝術(shù)。而護士則是集走路的藝術(shù)，談話的藝術(shù)，操作的藝術(shù)于一體的，都是給病人帶來幸福、安寧、健康。

我們要重視和病人有效的溝通，履行告知義務，對病人的生命與健康，權(quán)利和需求，人格和尊嚴高度關(guān)注，讓病人感覺就醫(yī)方便、舒適、滿意。要學會換位思考，給病人真誠，信心，愛。用優(yōu)質(zhì)的服務讓病人及其家屬感受到關(guān)懷。

人的需要有生理、安全、愛與歸屬、尊重和自我實現(xiàn)。所以，我們更要因人、因時、因病、因?qū)�、因境、因式而異為病人營造舒適的就醫(yī)環(huán)境，讓人、健康、環(huán)境、護理與人性之愛融為一體。

以往護士只是被動的執(zhí)行醫(yī)囑，注重疾病護理，忽視病人的心理感受與生物體驗，習慣于醫(yī)院要我做什么，只是單純地重復地機械地把護理工作當任務來完成，工作中對病人缺少關(guān)愛、尊重和理解�，F(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變“護士實施什么樣的護理，病人就接受什么樣的護理”為“病人需要什么，我就護理什么”。多走幾步去病房巡視觀察，多問幾聲病人的主觀感受，和病人的每一次的交流多留笑臉。

護士是沒有翅膀的天使，天使是播撒愛的精靈。我們要用無盡的愛溫暖每一個生病的人。

人本位護理的心得體會二

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護理已經(jīng)三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數(shù)多了，內(nèi)容也豐富多了，患者對護士的滿意度也高了。

現(xiàn)在，每天早晨，做完晨間護理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者，同時也體現(xiàn)了能級對應。

現(xiàn)在，我就負責我所分管患者的所有治療、給藥、護理、健康宣教、康復訓練等。我可以很清楚的了解患者的用藥情況，目前的病情等等，我可以利用每次給患者做治療的時間來做宣教，與患者溝通，把更多的時間還給患者。不像之前，今天我上治療班，可以一天不去病房，對病房的情況一無所知，給患者做宣教也只限于我是你的管床護士某某，有事請找我?????????

現(xiàn)在，我負責一定數(shù)量的患者，我可以在一定的時間內(nèi)，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現(xiàn)在你可以很快很準確的回答他。

現(xiàn)在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導講解，避免很多安全隱患的事情發(fā)生，還能及時的觀察病情，動態(tài)的、全面的了解患者的病情，并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護理患者。

現(xiàn)在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況，有計劃的實施護理措施，使每項護理措施落實到位，也能及時的做出評價，當效果和預期目標的差別很大時，可以對整個實施過程進行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。

現(xiàn)在，所分管的患者具體化了，出現(xiàn)問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當天上班的所有人都要承擔責任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團結(jié)，也不利于護士長對科室的管理。

現(xiàn)在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。

總之，在剛剛開展的時候，我們不習慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業(yè)務能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經(jīng)過一段時間的適應和探索，我們會發(fā)現(xiàn)，這才是我們提倡的責任制護理模式，才是優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵的體現(xiàn)，才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護理。